Que debes saber para reclamar: reclamar é o teu dereito!

Queres saber, por exemplo, cantos contratos realizou o Ministerio de Ciencia e Innovación, que subvencións outorgou o Ministerio de Educación e Formación Profesional, canto custou a última campaña do Ministerio de Sanidade,... onde buscas esa información?

1. Na páxina web do Ministerio ou do organismo ou ben o Portal de Transparencia do Goberno.
2. Se a información é de carácter autonómico ou municipal, na páxina web da túa Comunidade Autónoma e/ou do teu Concello ou nos seus Portais de Transparencia .

Se non atopases a información que queres, entón tes que preguntar á Administración. Sen preguntas, non hai respostas. Se non sabes o organismo concreto que ten esa información, diríxeche ás oficinas de información da Administración Xeral do Estado , ao teléfono 060 ou ás oficinas de información das Comunidades Autónomas

Se a información é de carácter estatal podes acceder de dúas maneiras:

1. Electronicamente polo Portal de Transparencia ou, se coñeces o organismo responsable, buscando na súa páxina web.

2. Presencialmente en calquera rexistro público

Se a información é de carácter autonómico ou local: tes que preguntar á túa Comunidade Autónoma. Todas as Comunidades Autónomas teñen un  Portal de Transparencia.

Non, a lei de transparencia sinala algunhas causas polas que a túa petición de información pode inadmitirse. Estas son:

1. As que se refiren a información en curso de elaboración.
2. As que teñan carácter auxiliar ou de apoio.
3. As que requira, polo seu contido, un labor previo de reelaboración.
4. As dirixidas a un órgano que non ten a información, ou cando descoñeza o competente.
5. As peticións reiterativas ou abusivas.

Sempre, a aplicación sobre este artigo debe ser restritiva.

Si, sempre terán que xustificarche a causa pola que a túa solicitude de información foi inadmitida. Ademais, o Consello de Transparencia e Bo Goberno estableceu criterios para interpretar as causas de inadmisión que recolle a Lei.

Sempre é necesario motivar que significa, expor as razóns e a xustificación de por que a causa é aplicable ao caso concreto.

A Lei de transparencia tamén recolle uns supostos que limitan o dereito de acceso á información pública.

É certo que o dereito de acceso á información pública ten que respectar uns límites e uns intereses protexidos. O art. 14 enumera cales son  e o art. 15 protexe a intimidade das persoas e por tanto a súa privacidade segundo ordena a Lei Orgánica de Protección de Datos.

Tal como explica o Preámbulo da lei de transparencia, é algo necesario para poder aplicar un límite ao dereito de acceso á información. Consiste en pór nunha balanza o interese que se protexe co límite e o interese lexítimo que ampara o coñecemento da información e valorar ambos os para decidir.

O órgano ao que preguntas, que é o que debe resolver en primeiro lugar. Se é unha reclamación, farao o Consello de Transparencia e Bo Goberno.

Entón aplicarase o límite motivándoo.

Sempre se poden ofrecer informacións agregadas, ou anomimizadas, ou que teñan que ver coa organización, o funcionamento ou a actividade do órgano. Así o manda o art. 15.2 da Lei.

Claro, en ocasións a formulación da pregunta avoca á aplicación dunha causa de inadmisión ou á aplicación dun límite.

Fundamentalmente, mirar o texto da Lei e, se non resúltache clara, pregunta ao Consello de Transparencia e Bo Goberno e pide información.

O máis importante é a defensa do interese lexítimo, en coñecer como se toman as decisións que nos afectan, como se manexan os fondos públicos ou baixo que criterios actúan as nosas institucións, tal como di o Preámbulo da lei de transparencia.

Non, é necesario que a súa aplicación sexa xustificada e proporcionada ao obxecto e finalidade da protección e ademais non debe ser xenérica senón referida ao caso concreto.

Se quen che denegou a información é a Administración Xeral do Estado ou ben unha Comunidade Autónoma ou Entidad local coas que temos convenio (Asturias, Cantabria, A Rioxa, Estremadura, Castela A Mancha, Comunidade de Madrid, Ceuta ou Melilla),  entón reclama a o  Consello de Transparencia e Bo Goberno. Revisaremos a túa petición de información e decidiremos se a información é pública e, por tanto, hai obrigación de facilitarcha.

Se pasou máis dun mes desde que formulaches a túa solicitude ao Estado ou a algunha das Comunidades Autónomas que teñen convenio, e non recibiches resposta, tamén podes reclamar ante o Consello de Transparencia e Bo Goberno, que resolveremos se existe obrigación de facilitarche o pedido.

Se quen che denegou a información é unha Comunidade Autónoma ou Entidad local coa que o Consello de Transparencia e Bo Goberno non ten convenio, entón terás que dirixir a túa reclamación ao órgano competente da túa Comunidade Autónoma .

Se solicitaches información á Administración e denegároncha ou non satisfaiche o que che contestaron ou ben non recibiches resposta ás túas preguntas, podes pór unha reclamación ante o Consello de Transparencia e Bo Goberno, que se encargará de decidir se a información deben facilitarcha.

A reclamación é, por tanto, unha petición que fas ao Consello de Transparencia para que revise a decisión da Administración sobre a túa solicitude de información.

Si, sempre. Na contestación que recibiches é moi conveniente que valores os fundamentos de dereito, onde deban reflectirse as incidencias do procedemento e deberán motivarse as causas de desestimación ou de estimación parcial.

Todas as persoas teñen dereito a acceder á información pública. E todas as persoas teñen dereito a reclamar, xa sexan persoas físicas ou xurídicas, españois ou estranxeiros.

• Se che contestou o Portal de Transparencia, tes o prazo dun mes desde o día seguinte á súa resposta.
• Transcorrido máis dun mes sen que recibises contestación (silencio administrativo), podes tamén reclamar.
• Se a reclamación é na túa Comunidade Autónoma, consulta o apartado de lexislación da túa Comunidade xa que algunhas teñen prazos máis curtos.

A nós, ao Consello de Transparencia e Bo Goberno, que somos o órgano independente encargado de velar polo correcto cumprimento da Lei.

Se a reclamación é sobre unha cuestión de carácter autonómico ou local, tes que dirixirche:

• No caso de Comunidades Autónomas coas que non temos asinado convenio, á túa comunidade autónoma ou ao Consello ou organismo independente que a túa comunidade crease. Consulta no mapa se a túa comunidade autónoma xa ten creado o órgano ao que dirixir a túa reclamación.
• No caso de Comunidades Autónomas coas que asinamos convenio (Asturias, Cantabria, A Rioxa, Estremadura, Castela A Mancha, Comunidade de Madrid, Ceuta e Melilla) pódese dirixir directamente a nós, ao Consello de Transparencia e Bo Goberno

É moi sinxelo.

• Se queres presentar unha reclamación contra un organismo da Administración do Estado, podes facelo a través da nosa sede electrónica . Primeiro terás que crear un usuario no que che solicitamos: nome, apelido, número de identificación, contrasinal e correo electrónico. Unha vez dado de alta como usuario poderás presentar unha nova reclamación así como facer o seguimento de todas as reclamacións que presentases.
• Se queres presentar unha reclamación contra un organismo dunha Comunidade Autónoma ou Entidad local coa que o Consello de Transparencia e Bo Goberno ten convenio (Asturias, Cantabria, A Rioxa, Estremadura, Castela A Mancha, Comunidade de Madrid, Ceuta ou Melilla) entón enche este formulario e envíao por correo electrónico a reclamaciones.ccaa@consejodetransparencia.es.

En calquera dos dous casos anteriores podes envialo por correo postal ou entregalo presencialmente na nosa oficina ou nun rexistro. Neste suposto, enche o formulario para reclamacións da AGE ou o formulario para reclamacións das CCAA ou EELL

Se resúltache moi complicado, chámanos ao 912733311 ou ao 912733308 ou ven a vernos na C/ José Abascal, 2. 5ª Planta. Madrid. Estamos a che esperar.

Atréveche a saber!

• A través da sede electrónica, se é unha reclamación contra organismos da Administración do Estado. Entregalo a través da sede electrónica ten a vantaxe de que podes realizar o seguimento da túa reclamación.
• No correo electrónico: se se trata dunha reclamación sobre unha información de Asturias, Cantabria, A Rioxa, Estremadura, Castela-A Mancha, Comunidade de Madrid, Ceuta ou Melilla entón podes encher este formulario e envialo a:  reclamaciones.ccaa@consejodetransparencia.es
• Presencialmente: na sede do Consello de Transparencia e Bo Goberno (rúa José Abascal nº 2 – 5ª planta, 28003 Madrid) ou nun rexistro administrativo.
• Por correo postal. Enviando o escrito de reclamación á nosa dirección

No Consello de Transparencia e Bo Goberno temos unha unidade de atención ao cidadán:

• presencialmente na nosa sede (C/ José Abascal, 2, 5ª Planta. 28003 de Madrid),
• telefonicamente aos números 91 273 33 11 e 91 273 33 08
• por correo electrónico a: ctbg@consejodetransparencia.es

Consulta todas as formas nas que che podes dirixir a nós.

Contestarémosche  nun prazo máximo de tres meses e a nosa decisión será de obrigado cumprimento para a Administración.

A resposta deste Consello pode ser obxecto de recurso contencioso-administrativo, no prazo de dous meses a contar desde o día seguinte a que a recibas, ante os Xulgados Centrais do Contencioso-Administrativo de Madrid, presentando alí os teus argumentos.

Si, interpor un recurso contencioso-administrativo require que che acompañe avogado e procurador.

O organismo público terá que recorrer ao contencioso–administrativo. Neste caso o Consello asumirá como súa a resolución e defenderaa ante os Tribunais.

Ti poderás personarte se queres, aínda que o Consello de Transparencia e Bo Goberno velará polo teu dereito.

A ti non. Os gastos asumiraos o Consello de Transparencia e Bo Goberno.

Non, non é o mesmo.

• O Portal de Transparencia pertence ao Ministerio de Política Territorial e Función Pública. E é o órgano ao que tes que dirixir as túas peticións de información.
• O Consello de Transparencia e Bo Goberno é un órgano independente, que rende contas directamente ao Parlamento, que non recibe ordes nin instrucións de ninguén e que vea polos teus dereitos e polo cumprimento da Lei de Transparencia.