Datos globales sobre actividad del Consejo durante el año 2020
Datos globales sobre reclamaciones de la Administración del Estado y de las Administraciones Territoriales
Entradas al Consejo totales (2020)
| Actividad (entrada) |
Año 2020 |
Año 2020 (en %) |
Acumuladas 2015-2020 |
Acumuladas (en %) |
|---|---|---|---|---|
| Reclamaciones | 1704 | 57,1% | 7296 | 50,7% |
| Denuncias | 124 | 4,2% |
432 |
3,0% |
| Quejas y sugerencias | 24 | 0,8% | 85 | 0,6% |
| Consultas sobre aplicación de la Ley | 82 | 2,7% | 634 | 4,4% |
| Informaciones al ciudadano | 1051 | 35,2% | 5939 | 41,3% |
| TOTAL ENTRADAS | 2985 | 100% | 14386 | 100% |
Entradas al Consejo por meses (2020)
|
Actividad |
ene. |
feb. |
mar. |
abr./may* |
jun. |
jul. |
ago. |
sep. |
oct. |
nov. |
dic. |
Total 2020 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Reclamaciones | 145 | 202 | 83 | 9 | 158 | 237 | 229 | 144 | 137 | 178 | 182 | 1704 |
| Denuncias | 13 | 7 | 5 | 10 | 13 | 18 | 15 | 10 | 8 | 13 | 12 | 124 |
| Quejas y sugerencias | 2 | 1 | 0 | 1 | 4 | 2 | 4 | 3 | 1 | 2 | 4 | 24 |
| Consultas sobre aplicación de la Ley | 12 | 1 | 4 | 9 | 5 | 14 | 7 | 5 | 2 | 14 | 9 | 82 |
| Informaciones al ciudadano | 149 | 120 | 75 | 49 | 72 | 84 | 59 | 93 | 85 | 93 | 172 | 1051 |
| TOTAL ENTRADAS | 321 | 331 | 167 | 78 | 252 | 355 | 314 | 255 | 233 | 300 | 379 | 2985 |
*Debido al estado de alarma no se recibieron durante el mes de mayo
Reclamaciones totales (entrada)
|
Totales |
2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7296 | 517 | 890 | 1067 |
1338 |
1780 | 1704 |
Estado de las resoluciones: admitidas, inadmitidas y archivadas
|
Resoluciones totales |
2020 |
2020 % |
Acumuladas (2015-2020) |
Acumuladas % |
|---|---|---|---|---|
|
Admitidas |
1218 |
76,3% | 5026 | 73,9% |
|
Inadmitidas |
293 |
18,3% | 1393 | 20,5% |
|
Archivadas |
89 |
5,6% | 380 | 5,6% |
|
TOTALES |
1600 | 100% | 6799 | 100% |
Las resoluciones a las reclamaciones admitidas por el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno pueden ser:
- Estimadas: se acepta la pretensión del/ de la ciudadana de conocer la información. Es decir, son resoluciones que obligan a que la Administración facilite la información solicitada.
- Desestimadas: no se acepta la pretensión de conocer la información.
- Suspendidas: hay pendiente un procedimiento judicial en una reclamación de idénticas características.
|
Resoluciones admitidas |
2020 |
2020 % |
Acumuladas (2015-2020) |
Acumuladas % |
|---|---|---|---|---|
| Estimadas | 762 | 62,6% | 3101 | 61,7% |
| Desestimadas | 431 | 35,4% | 1829 |
36,4% |
| Suspendidas | 25 | 2,0% | 96 | 1,9% |
|
Total resoluciones admitidas |
1218 | 100% | 5026 | 100% |
Recursos judiciales contra las resoluciones del Consejo
| Totales | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 263 | 55 | 77 | 47 | 52 | 27 | 5 |