Datos globales sobre actividad del CTBG durante el año 2022
Entradas totales (2022)
|
Actividad (entrada) |
Año 2022 |
Año 2022 % |
Acumuladas 2015-2022 |
Acumuladas % |
|---|---|---|---|---|
|
Reclamaciones |
2094 |
55,9% |
11635 |
53,3% |
|
Denuncias |
141 |
3,8% |
689 |
3,2% |
|
Quejas y sugerencias |
29 |
0,8% |
157 |
0,7% |
|
Consultas sobre aplicación de la Ley |
97 |
2,6% |
731 |
3,3% |
|
Informaciones al ciudadano |
1387 |
37,0% |
8609 |
39,5% |
|
TOTAL ENTRADAS |
3748 |
100% |
21821 |
100% |
Entradas por meses (2022)
|
Actividad |
ene. |
feb. |
mar. |
abr. |
may. |
jun. |
jul. |
ago. |
sep. |
oct. |
nov. |
dic. |
Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Reclamaciones |
122 |
191 |
161 |
142 |
150 |
191 |
200 |
116 |
183 |
168 |
393 |
106 |
2094 |
|
Denuncias |
15 |
6 |
10 |
7 |
22 |
9 |
10 |
7 |
10 |
25 |
17 |
3 |
141 |
|
Quejas y sugerencias |
0 |
1 |
2 |
2 |
3 |
5 |
5 |
3 |
2 |
5 |
1 |
0 |
29 |
|
Consultas sobre aplicación de la Ley |
9 |
13 |
9 |
3 |
11 |
15 |
7 |
3 |
5 |
6 |
15 |
1 |
97 |
|
Informaciones al ciudadano |
114 |
112 |
127 |
109 |
113 |
114 |
124 |
93 |
101 |
115 |
100 |
165 |
1387 |
|
TOTAL ENTRADAS |
260 |
323 |
309 |
263 |
299 |
320 |
331 |
222 |
301 |
319 |
526 |
275 |
3748 |
Reclamaciones art. 24 recibidas por años
|
Totales |
2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
11635 |
517 |
890 |
1067 |
1338 |
1780 |
1704 |
2245 |
2094 |
Reclamaciones admitidas, inadmitidas y archivadas
|
Resoluciones totales |
2022 |
2022 % |
Acumuladas (2015-2022) |
Acumuladas % |
|---|---|---|---|---|
|
Admitidas |
1409 |
85,3% |
7770 |
74,8% |
|
Inadmitidas |
106 |
6,4% |
1883 |
18,1% |
|
Archivadas |
136 |
8,2% |
729 |
7,1% |
|
TOTALES |
1651 |
100% |
10382 |
100% |
En la fase inicial, las reclamaciones recibidas pueden ser:
- Admitidas a trámite: cumplen los requisitos legales para proceder a su examen
- Inadmitidas: no reúnen los requisitos legales para ser examinadas por el CTBG
- Archivadas: el reclamante ha desistido o no ha subsanado las deficiencias comunicadas
Resoluciones recaídas en las reclamaciones admitidas a trámite
|
|
2022 |
2022 % |
Acumuladas (2015-2022) |
Acumuladas % |
|---|---|---|---|---|
|
Estimadas (totales, parciales o por motivos formales) |
1036 |
73,5% |
5048 |
66% |
|
Desestimadas |
349 |
24,8% |
2593 |
33,4% |
|
Otras: suspendidas, retrotraer actuaciones, etc. |
24 |
1,7% |
129 |
1,7% |
|
TOTALES |
1409 |
100% |
7770 |
100% |
Tras la correspondiente tramitación, las reclamaciones admitidas a estudio pueden ser:
- Estimadas (total o parcialmente): se reconoce el derecho de acceso y se insta a la Administración a proporcionar la información solicitada (en todo o en parte).
- Estimadas por razones formales: la información se ha proporcionado tras presentar la reclamación ante el CTBG, por lo que se ha vulnerado el derecho a obtener una respuesta en el plazo máximo fijado en la LTAIBG
- Desestimadas: no se reconoce la pretensión de acceder a la información por no contar con amparo legal.
Recursos judiciales interpuestos contra resoluciones del CTBG
|
Totales |
2022 |
2021 |
2020 |
2019 |
2018 |
2017 |
2016 |
2015 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
337 |
46 |
28 |
55 |
77 |
47 |
52 |
27 |
5 |