Erreklamazioak egiteko zer jakin behar duzun: zure eskubidea da erreklamazioak egitea

Erreklamazioa jartzeko modurik errazena, argibideak, edo salaketa bat egin da hori egitea. gure egoitza elektronikoaren bidez.

Hala ere, postaz edo baliabide elektroniko egin nahi baduzu, erabili ordez, zuzenean (edo beste erregistro publiko batean gure egoitzan) ere erabil dezakezu. gure web formularioak .

Gainera, Toki Erakunde edo autonomia erkidego baten aurka, reclamas, hau egin behar duzu formulario honen bidez. egoitza elektronikoa da, oraindik ez baitu eskuratu.

Formulario bat, oro har, erraztu egiten denean, gu ere modu bat da, zuzenean edo izapidea dirijas postaz.

Ez, ez da nahitaez. Izan ere, hori da gomendatzen dugu egoitza elektronikoa erabiltzea ondorengo kasuan izan ezik:

• Toki-erakunde bati eskatu behar baduzu (AUTONOMIA-ERKIDEGOAK, Udalak, e.a.) dituzten erreklamazioen ebazpena Gardentasuna da kontseiluak hitzarmena. Kasu honetan Ez. eta hori erabili behar duzu erreklamazioen formularioa Izan ere, lanean ari gara. horretarako, egoitza elektronikoaren aktibatuta egongo.

Inprimakia erabili nahi ez baduzu, egin dezakezu eta zeuk idatzi derrigorrezko eremu guztiak; zeuk aukeratu.

Edozein ordenagailu edo gailu mugikorra: tableta, telefonoa Ireki behar den inprimakia behar..., idatzi datuak (nahikoa da adierazitako datuak derrigor), guardarlo, inprimatu eta posta helbidera bidali gure egoitzan (Jose Abascal kalea, 2 - 5. solairua - 28003 madril.) edo bulegoan entregatu edo erregistro publikoren batean gure egoitzan.

• Formulario bat bada, gainera, eraman ezazu erreklamazio autonomia-erkidego edo toki-erakunde helbide hau: reclamaciones.ccaa@consejodetransparencia.es
• Formulario bat bada, salaketa: eraman duzu a sgtbg@consejodetransparencia.es

Ez, ez dira derrigorrezkoak, formularioan adierazitako izartxo bat (*), eta Gainerakoa balio digute gure lana hobetzeko borondatezko eta estatistikak egitea.

Erreklamazioen formularioa

Erreklamazioa jartzeko balio du, hau da, gardentasuna eta gobernu ona eskatzeko kontseiluaren irudian begiratu ez baduzu, zure eskaerari erantzuteko egin zenuen eskaera jaso duen informazioa edo erantzunak eman dizun ordaintzen ez baduzu.

Hauek dira kontsulta dezakezu. erreklamazioei buruzko ohiko galderak .

Kexen formularioa

Zertarako balio dujarrera desegokia iruditu zaizun Aholkua eman zuten jakinarazikontseiluak berak izan zuten gardentasuna eta gobernu ona (Estatuko administrazio orokorraren beste organo edo, adibidez, ez duzula jaso badira edo behar bezala ez duzula eman diren izapideak gauzatzeko zure informazioa eskuratzeko eskubidea.

Prozedura bat bada, ez du kexa bat jartzera iritsi bitartean. informazioa Eskatzen duen erakundeak al da zure kexaren arrazoia, eta jakinarazten dizu. Ezin da errekurtsorik aurkeztu ez duten informazioa eskuratzeko eskubidea parean jartzen dira.

Sartu irudian. kexen formularioa

Informazioa eskatzeko formularioa

Zertarako balio duinformazioa eskuratzeko eskubidea balia kontseilua (jardueraren gardentasuna eta gobernu onaInformazio eskaera hori ere egin ditzakezu. atariko bidez ere (gardentasuna, kontseiluak berak izatea berri bat al da, gu bagara, azkarrago zuzenean eskatu.

Sartu irudian. informazioa eskatzeko formularioa

Iradokizunen formularioa

Zertarako balio duhobetzeko ekarpenak egiteakontseiluak, gardentasuna eta gobernu ona dela (edo administrazioko edozein organismoren (Egoera Iradokizunak ongi etorri dira beti. guretzat Badira, honako helburua kontuan har aztertuko ditugu. badira, Eta beste erakunde batzuek, bidaliko dira.

Sartu irudian. iradokizunen formularioa

Salaketa orria

Formulario honen bidez jakinarazi nahi zuten gardentasuna eta gobernu ona kontseilua bi eratako galderak:

• Edozeinerasotzen duen gobernu egokia den jarduera(ii. tituluan arautzen du, 19/Legea, 2013ko abenduaren 9koa, gardentasuna eta gobernu ona lortzeko eta informazio publikoa ) eta dagokien administrazioko goi-karguak. salaketa Egin duen dokumentaziorik acompañarse dokumentuak eta frogak badaude.
• Gainera, erakunde batek comunicarnos egiteko balio du.publizitate betebeharrak hautsi aktiboalegeko i. tituluan araututako informazioa eman ez balu, gardentasuna eta antolaketa, lege, ekonomia eta aurrekontuen legeak eskatzen duen Gardentasuna).

Sartu irudian. salaketa orria

Kontsulta ezazu

Edozer galdetu du legeari buruzko Gardentasuna ditzazun: zer axola zaizun, zerk arautzen ditu eta, oro har, sortzen zaizkizun zalantza guztien buruzko legea.

Sartu irudian. kontsulta ezazu

• Trebakuntzari buruzko zalantzarik baduzu edo gardentasun legeak aplikatzeko, erabili kontsulta ezazu .
• Datuak eskuratzeko eskubidea erabili nahi baduzu, zure informazio batzordeak urteko jardueraren gardentasuna eta gobernu ona bada, erabili informazioa eskatzeko formularioa .

• Administrazioari informazioa eskatu eta ukatu egin baduzu, osorik edo zati batean, ordaintzen ez baduzu erantzun duzuna zure galderen erantzuna jaso ez baduzu, edo, bestela, erreklamazioa jar dezakezu, gardentasuna eta gobernu ona kontseilua, argitu behar da informazioa, eta bera arduratuko da herri facilitártela edo ez. Beraz, erreklamazioen formularioa gardentasuna eta gobernu ona al da aholku eskatzeko administrazioak duen erabakia berrikusteko zure eskaerari buruzko informazioa.
• El kexen formularioa jarrera desegokia iruditu zaizun jakinaren gainean jartzeko erabiltzen bada, kontseiluak berak izan zuten gardentasuna eta gobernu ona edo beste edozein erakunde administrazioko del Estado.

Kontseiluak, gardentasuna eta gobernu ona al dugu herritarren arretarako unitatea, laguntzeko, behar duzun guztia. Zure esanetara gaude:

• gure egoitzaren bulegoan (Jose Abascal kalea, 2 - 5. solairua - 28003 madril).
• telefono zenbakietan: 11 eta 12 91.273.33 91.273 33
• posta elektronikoaren bitartez: ctbg@consejodetransparencia.es

Kontsulta ezazu gugana jo diren modu guztiak.