Datos globales sobre actividad del CTBG durante el año 2024
Datos a 31 de mayo de 2024
Entradas totales (2024)
Actividad (entrada) |
Año 2024 (mayo) |
Año 2024 % |
Acumuladas 2015-2024 |
Acumuladas % |
---|---|---|---|---|
Reclamaciones |
846 |
58,8% |
14367 |
54,1% |
Denuncias |
20 |
1,4% |
773 |
2,9% |
Quejas y sugerencias |
21 |
1,5% |
225 |
0,8% |
Consultas sobre aplicación de la Ley |
94 |
6,5% |
963 |
3,6% |
Informaciones al ciudadano |
459 |
31,9% |
10218 |
38,5% |
TOTAL ENTRADAS |
1440 |
100% |
26546 |
100% |
Entradas por meses (2024)
Actividad |
ene. |
feb. |
mar. |
abr. |
may. |
jun. |
jul. |
ago. |
sep. |
oct. |
nov. |
dic. |
Total |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Reclamaciones |
135 |
149 |
148 |
210 |
204 |
|
|
|
|
|
|
|
846 |
Denuncias |
4 |
5 |
4 |
6 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
20 |
Quejas y sugerencias |
6 |
3 |
2 |
6 |
4 |
|
|
|
|
|
|
|
21 |
Consultas sobre aplicación de la Ley |
17 |
27 |
16 |
21 |
13 |
|
|
|
|
|
|
|
94 |
Informaciones al ciudadano |
90 |
100 |
78 |
97 |
94 |
|
|
|
|
|
|
|
459 |
TOTAL ENTRADAS |
252 |
284 |
248 |
340 |
316 |
|
|
|
|
|
|
|
1440 |
Reclamaciones art. 24 recibidas por años
Totales |
2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
14367 |
517 |
890 |
1067 |
1338 |
1780 |
1704 |
2245 |
2094 |
1886 |
846 |
Reclamaciones admitidas, inadmitidas y archivadas
Resoluciones totales |
2024 (mayo) |
2024 % |
Acumuladas (2015-2024) |
Acumuladas % |
---|---|---|---|---|
Admitidas |
865 |
86,3% |
10660 |
78,1% |
Inadmitidas |
67 |
6,7% |
2062 |
15,1% |
Archivadas |
70 |
7% |
921 |
6,8% |
TOTALES |
1002 |
100% |
13643 |
100% |
En la fase inicial, las reclamaciones recibidas pueden ser:
- Admitidas a trámite: cumplen los requisitos legales para proceder a su examen
- Inadmitidas: no reúnen los requisitos legales para ser examinadas por el CTBG
- Archivadas: el reclamante ha desistido o no ha subsanado las deficiencias comunicadas
Resoluciones recaídas en las reclamaciones admitidas a trámite
|
2024 (mayo) |
2024 % |
Acumuladas (2015-2024) |
Acumuladas % |
---|---|---|---|---|
Estimadas (totales, parciales o por motivos formales) |
627 |
72,5% |
7133 |
66,91% |
Desestimadas |
235 |
27,2% |
3365 |
31,57% |
Suspendidas/otras |
3 |
0,3% |
162 |
1,52% |
TOTALES |
865 |
100% |
10660 |
100% |
Tras la correspondiente tramitación, las reclamaciones admitidas a estudio pueden ser:
- Estimadas (total o parcialmente): se reconoce el derecho de acceso y se insta a la Administración a proporcionar la información solicitada (en todo o en parte).
- Estimadas por razones formales: la información se ha proporcionado tras presentar la reclamación ante el CTBG, por lo que se ha vulnerado el derecho a obtener una respuesta en el plazo máximo fijado en la LTAIBG.
- Desestimadas: no se reconoce la pretensión de acceder a la información por no contar con amparo legal.
- Suspendidas: hay pendiente un procedimiento judicial en un reclamación de idénticas características.
Recursos judiciales interpuestos contra resoluciones del CTBG
Totales |
2015 | 2016 | 2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
2023 |
2024 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
428 |
5 |
27 |
52 |
47 |
77 |
55 |
28 |
46 |
73 |
18 |