Datos globales sobre actividad del Consejo durante el año 2021
Datos globales sobre reclamaciones de la Administración del Estado y de las Administraciones Territoriales
Entradas al Consejo totales (2021)
|
Actividad (entrada) |
Año 2021 |
Año 2021 % |
Acumuladas 2015-2021 |
Acumuladas % |
|---|---|---|---|---|
|
Reclamaciones |
2245 |
59,5% |
9541 |
52,5% |
|
Denuncias |
116 |
3,1% |
548 |
3,0% |
|
Quejas y sugerencias |
43 |
1,1% |
128 |
0,7% |
|
Consultas sobre aplicación de la Ley |
86 |
2,3% |
720 |
4,0% |
|
Informaciones al ciudadano |
1283 |
34,0% |
7222 |
39,8% |
|
TOTAL ENTRADAS |
3773 |
100% |
18159 |
100% |
Entradas al Consejo por meses (2021)
|
Actividad |
ene. |
feb. |
mar. |
abr. |
may. |
jun. |
jul. |
ago. |
sep. |
oct. |
nov. |
dic. |
Total 2021 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Reclamaciones |
154 |
192 |
228 |
220 |
181 |
151 |
209 |
150 |
182 |
284 |
194 |
100 |
2245 |
|
Denuncias |
12 |
15 |
19 |
14 |
12 |
4 |
15 |
13 |
8 |
4 |
0 |
0 |
116 |
|
Quejas y sugerencias |
5 |
4 |
8 |
5 |
4 |
3 |
1 |
1 |
3 |
3 |
2 |
4 |
43 |
|
Consultas sobre aplicación de la Ley |
3 |
6 |
6 |
7 |
3 |
4 |
4 |
6 |
4 |
11 |
28 |
4 |
86 |
|
Informaciones al ciudadano |
111 |
78 |
101 |
113 |
115 |
160 |
105 |
94 |
118 |
98 |
89 |
101 |
1283 |
|
TOTAL ENTRADAS |
285 |
295 |
362 |
359 |
315 |
322 |
334 |
264 |
315 |
400 |
313 |
209 |
3773 |
Reclamaciones totales (entrada)
|
Totales |
2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
9541 |
517 |
890 |
1067 |
1338 |
1780 |
1704 |
2245 |
Admitidas, inadmitidas y archivadas
|
Resoluciones totales |
2021 |
2021 % |
Acumuladas (2015-2021) |
Acumuladas % |
|---|---|---|---|---|
|
Admitidas |
1335 |
69,1% |
6361 |
72,8% |
|
Inadmitidas |
384 |
19,9% |
1777 |
20,4% |
|
Archivadas |
213 |
11,0% |
593 |
6,8% |
|
TOTALES |
1932 |
100% |
8731 |
100% |
En la fase inicial, las reclamaciones recibidas pueden ser:
- Admitidas a trámite: cumplen los requisitos legales para proceder a su examen
- Inadmitidas: no reúnen los requisitos legales para ser examinadas por el CTBG
- Archivadas: el reclamante ha desistido o no ha subsanado las deficiencias comunicadas
Resultado de las resoluciones admitidas:
|
Resoluciones admitidas |
2021 |
2021 % |
Acumuladas (2015-2021) |
Acumuladas % |
|---|---|---|---|---|
|
Estimadas (totales, parciales o por motivos formales) |
911 |
68,2% |
4012 |
63,1% |
|
Desestimadas |
415 |
31,1% |
2244 |
35,3% |
|
Otras: suspendidas, retrotraer actuaciones, etc. |
9 |
0,7% |
105 |
1,7% |
|
TOTALES |
1335 |
100% |
6361 |
100% |
Tras la correspondiente tramitación, las reclamaciones admitidas a estudio pueden ser:
- Estimadas (total o parcialmente): se reconoce el derecho de acceso y se insta a la Administración a proporcionar la información solicitada (en todo o en parte).
- Estimadas por razones formales: la información se ha proporcionado tras presentar la reclamación ante el CTBG, por lo que se ha vulnerado el derecho a obtener una respuesta en el plazo máximo fijado en la LTAIBG
- Desestimadas: no se reconoce la pretensión de acceder a la información por no contar con amparo legal.
Recursos judiciales contra las resoluciones del Consejo
|
Totales |
2021 |
2020 |
2019 |
2018 |
2017 |
2016 |
2015 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
291 |
28 |
55 |
77 |
47 |
52 | 27 | 5 |