Què has de saber per a reclamar: reclamar és el teu dret!

Vols saber, per exemple, quants contractes ha realitzat el Ministeri de Ciència i Innovació, quines subvencions ha atorgat el Ministeri d'Educació i Formació Professional, quant ha costat l'última campanya del Ministeri de Sanitat,... on busques eixa informació?

1. En la pàgina web del Ministeri o de l'organisme o bé el Portal de Transparència del Govern.
2. Si la informació és de caràcter autonòmic o municipal, en la pàgina web de la teua Comunitat Autònoma i/o del teu Ajuntament o en els seus Portals de Transparència.

Si no trobares la informació que vols, aleshores has de preguntar a l'Administració. Sense preguntes, no hi ha respostes. Si no saps l'organisme concret que té eixa informació, dirigix-te a les oficines d'informació de l'Administració General de l'Estat, al telèfon 060 o a les oficines d'informació de les Comunitats Autònomes

Si la informació és de caràcter estatal pots accedir de dos maneres:

1. Electrònicament pel Portal de Transparència o, si coneixes l'organisme responsable, buscant en la seua pàgina web.

2. Presencialment en qualsevol registre públic

Si la informació és de caràcter autonòmic o local: has de preguntar a la teua Comunitat Autònoma. Totes les Comunitats Autònomes tenen un  Portal de Transparència.

No, la llei de transparència assenyala algunes causes per les quals la teua petició d'informació pot inadmetre's. Estes són:

1. Les que es referixen a informació en curs d'elaboració.
2. Les que tinguen caràcter auxiliar o de suport.
3. Les que requerisca, pel seu contingut, una labor prèvia de reelaboración.
4. Les dirigides a un òrgan que no té la informació, o quan desconega el competent.
5. Les peticions reiteratives o abusives.

Sempre, l'aplicació sobre este article ha de ser restrictiva.

Sí, sempre hauran de justificar-te la causa per la qual la teua sol·licitud d'informació ha sigut inadmesa. A més, el Consell de Transparència i Bon Govern ha establit criteris per a interpretar les causes d'inadmissió que arreplega la Llei.

Sempre és necessari motivar què significa, exposar les raons i la justificació de per què la causa és aplicable al cas concret.

La Llei de transparència també arreplega uns supòsits que limiten el dret d'accés a la informació pública.

És cert que el dret d'accés a la informació pública ha de respectar uns límits i uns interessos protegits. L'art. 14 enumera quins són  i l'art. 15 protegix la intimitat de les persones i per tant la seua privacitat segons ordena la Llei Orgànica de Protecció de Dades.

Tal com explica el Preàmbul de la llei de transparència, és alguna cosa necessari per a poder aplicar un límit al dret d'accés a la informació. Consistix a posar en una balança l'interés que es protegix amb el límit i l'interés legítim que empara el coneixement de la informació i valorar tots dos per a decidir.

L'òrgan al que preguntes, que és el que ha de resoldre en primer lloc. Si és una reclamació, ho farà el Consell de Transparència i Bon Govern.

No, és necessari que la seua aplicació siga justificada i proporcionada a l'objecte i finalitat de la protecció i a més no ha de ser genèrica sinó referida al cas concret.

Si qui t'ha denegat la informació és l'Administració General de l'Estat o bé una Comunitat Autònoma o Entitat Local amb les quals tenim conveni (Astúries, Cantàbria, La Rioja, Extremadura, Castella-la Manxa, Comunitat de Madrid, Ceuta o Melilla),  aleshores reclama a el  Consell de Transparència i Bon Govern. Revisarem la teua petició d'informació i decidirem si la informació és pública i, per tant, hi ha obligació de facilitar-te-la.

Si ha passat més d'un mes des que vas formular la teua sol·licitud a l'Estat o a alguna de les Comunitats Autònomes que tenen conveni, i no has rebut resposta, també pots reclamar davant el Consell de Transparència i Bon Govern, que resoldrem si existix obligació de facilitar-te el demanat.

Si qui t'ha denegat la informació és una Comunitat Autònoma o Entitat Local amb la qual el Consell de Transparència i Bon Govern no té conveni, aleshores hauràs de dirigir la teua reclamació a l'òrgan competent de la teua Comunitat Autònoma.

Si has sol·licitat informació a l'Administració i te l'han denegat o no et satisfà el que t'han contestat o bé no has rebut resposta a les teues preguntes, pots posar una reclamació davant el Consell de Transparència i Bon Govern, que s'encarregarà de decidir si la informació han de facilitar-te-la.

La reclamació és, per tant, una petició que fas al Consell de Transparència perquè revise la decisió de l'Administració sobre la teua sol·licitud d'informació.

Sí, sempre. En la contestació que has rebut és molt convenient que valors els fonaments de dret, on hagen de reflectir-se les incidències del procediment i hauran de motivar-se les causes de desestimació o d'estimació parcial.

Totes les persones tenen dret a accedir a la informació pública. I totes les persones tenen dret a reclamar, ja siguen persones físiques o jurídiques, espanyols o estrangers.

• Si t'ha contestat el Portal de Transparència, tens el termini d'un mes des de l'endemà a la seua resposta.
• Transcorregut més d'un mes sense que hages rebut contestació (silenci administratiu), pots també reclamar.
• Si la reclamació és en la teua Comunitat Autònoma, consulta l'apartat de legislació de la teua Comunitat ja que algunes tenen terminis més curts.

A nosaltres, al Consell de Transparència i Bon Govern, que som l'òrgan independent encarregat de vetlar pel correcte compliment de la Llei.

Si la reclamació és sobre una qüestió de caràcter autonòmic o local, has de dirigir-te:

• En el cas de Comunitats Autònomes amb les quals no tenim firmat conveni, a la teua comunitat autònoma o al Consell o organisme independent que la teua comunitat haja creat. Consulta en el mapa si la teua comunitat autònoma ja té creat l'òrgan al que dirigir la teua reclamació.
• En el cas de Comunitats Autònomes amb les quals hem firmat conveni (Astúries, Cantàbria, La Rioja, Extremadura, Castella-la Manxa, Comunitat de Madrid, Ceuta i Melilla) es pot dirigir directament a nosaltres, al Consell de Transparència i Bon Govern

• A través de la seu electrònica, si és una reclamació contra organismes de l'Administració de l'Estat. Entregar-ho a través de la seu electrònica té l'avantatge que pots realitzar el seguiment de la teua reclamació.
• En el correu electrònic: si es tracta d'una reclamació sobre una informació d'Astúries, Cantàbria, La Rioja, Extremadura, Castella-la Manxa, Comunitat de Madrid, Ceuta o Melilla aleshores pots omplir este formulari i enviar-ho a:  reclamaciones.ccaa@consejodetransparencia.es
• Presencialment: en la seu del Consell de Transparència i Bon Govern (carrer José Abascal nº 2 – 5ª planta, 28003 Madrid) o en un registre administratiu.
• Per correu postal. Enviant l'escrit de reclamació a la nostra direcció

En el Consell de Transparència i Bon Govern tenim una unitat d'atenció al ciutadà:

• presencialment en la nostra seu (C/ José Abascal, 2, 5ª Planta. 28003 de Madrid),
• telefònicament als nombres 91 273 33 11 i 91 273 33 08
• per correu electrònic a: ctbg@consejodetransparencia.es

Consulta totes les formes en les quals et pots dirigir a nosaltres.

Et contestarem en un termini màxim de tres mesos i la nostra decisió serà d'obligat compliment per a l'Administració.

La resposta d'este Consell pot ser objecte de recurs contenciós-administratiu, en el termini de dos mesos a explicar des de l'endemà al fet que la rebes, davant els Jutjats Centrals del Contenciós-Administratiu de Madrid, presentant allí els teus arguments.

Sí, interposar un recurs contenciós-administratiu requerix que t'acompanye advocat i procurador.

L'organisme públic haurà de recórrer al contenciós–administratiu. En este cas el Consell assumirà com a seua la resolució i la defendrà davant els Tribunals.

Tu podràs personar-te si vols, encara que el Consell de Transparència i Bon Govern vetlarà pel teu dret.

A tu no. Els gastos els assumirà el Consell de Transparència i Bon Govern.