Recurrent: Vacances Edreams, S.L.
Resolució recorreguda: R CTBG 0636/2026
En ejercicio del derecho de acceso a la información pública, se solicitó al MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030 el acceso información relacionada con eventuales actuaciones previas, inspectoras y sancionadoras incoadas por el Ministerio requerido frente a Vacaciones Edreams, S.L. a raíz de las denuncias presentadas por la compañía Ryanair contra la citada mercantil.
El Ministeri va resoldre denegar l'accés amb fonament en els límits previstos en les lletres e), g) i h) de l'article 14.1 LTAIBG. Invoca, així mateix, el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries (TRLGDCU), conformement al qual la publicació de sancions en matèria de drets dels consumidors se circumscriu a les sancions que esdevinguen fermes i a la concurrència de determinats il·lícits. Per part seua, la mercantil afectada per la sol·licitud (Vacances Edreams, S.L.) s'ha oposat també a l'accés en el tràmit d'audiència concedit per este Consell, al·legant l'absència de cap procediment enfront de la seua companyia, la falta d'un interés en la divulgació alineat amb les finalitats de transparència i el perjudici que la revelació causaria als seus interés econòmics i comercials.
El Consell estima parcialment la reclamació a fi que es facilite l'accés a les resolucions d'arxiu que pogueren existir i a la informació consistent en el codi de referència, tipus, data d'inici i estat de tramitació dels procediments, assenyalant que el Ministeri no ha justificat ni s'aconsegueix comprendre en quina mesura la comunicació d'aquestes dades podria comprometre les tasques de recerca en curs, sense que calga apreciar un perjudici al ben protegit pel límit de l'article 14.1.e) LTAIBG, afegint que en este cas no resulta procedent una consideració autònoma del límit previst en l'article 14.1.g) LTAIBG. Pel que concerneix del límit de l'article 14.1.h) LTAIBG (interessos econòmics i comercials), el Consell aprecia que les al·legacions del Ministeri i la mercantil afectada sobre el presumpte perjudici reputacional o comercial s'han formulat en termes genèrics, sense identificar de manera concreta quina informació de la pretesa causaria un mal real, definit i avaluable. Finalment, s'assenyala que la circumstància que el TRLGDCU reserve la publicitat activa de determinades sancions a supòsits taxats i una vegada aconseguida la seua fermesa no permet concloure que l'accés a eixa informació haja de denegar-se en tots els altres supòsits.