Recurrent: Vacances Edreams, S.L.
Resolució recorreguda: R CTBG 0636/2026
En exercici del dret d'accés a la informació pública, es va sol·licitar al MINISTERI DE DRETS SOCIALS, CONSUM I AGENDA 2030 l'accés informació relacionada amb eventuals actuacions prèvies, inspectores i sancionadores incoades pel Ministeri requerit enfront de Vacances Edreams, S.L. arran de les denúncies presentades per la companyia Ryanair contra la citada mercantil.
El Ministeri va resoldre denegar l'accés amb fonament en els límits previstos en les lletres e), g) i h) de l'article 14.1 LTAIBG. Invoca, així mateix, el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries (TRLGDCU), conformement al qual la publicació de sancions en matèria de drets dels consumidors se circumscriu a les sancions que esdevinguin fermes i a la concurrència de determinats il·lícits. Per part seva, la mercantil afectada per la sol·licitud (Vacances Edreams, S.L.) s'ha oposat també a l'accés en el tràmit d'audiència concedit per aquest Consell, al·legant l'absència de cap procediment enfront de la seva companyia, la falta d'un interès en la divulgació alineat amb les finalitats de transparència i el perjudici que la revelació causaria als seus interès econòmics i comercials.
El Consell estima parcialment la reclamació a fi que es faciliti l'accés a les resolucions d'arxiu que poguessin existir i a la informació consistent en el codi de referència, tipus, data d'inici i estat de tramitació dels procediments, assenyalant que el Ministeri no ha justificat ni s'aconsegueix comprendre en quina mesura la comunicació d'aquestes dades podria comprometre les tasques de recerca en curs, sense que calgui apreciar un perjudici al ben protegit pel límit de l'article 14.1.e) LTAIBG, afegint que en aquest cas no resulta procedent una consideració autònoma del límit previst en l'article 14.1.g) LTAIBG. Pel que concerneix del límit de l'article 14.1.h) LTAIBG (interessos econòmics i comercials), el Consell aprecia que les al·legacions del Ministeri i la mercantil afectada sobre el presumpte perjudici reputacional o comercial s'han formulat en termes genèrics, sense identificar de manera concreta quina informació de la pretesa causaria un mal real, definit i avaluable. Finalment, s'assenyala que la circumstància que el TRLGDCU reservi la publicitat activa de determinades sancions a supòsits taxats i una vegada aconseguida la seva fermesa no permet concloure que l'accés a aquesta informació hagi de denegar-se en tots els altres supòsits.