Estatuko Administrazioaren 2022ko erreklamazioei eta ebazpenei buruzko datuak
2022ko abenduaren 31ko datuak
Honen arabera: gardentasun-legearen 24. artikulua, informazioa eskuratzeari buruzko berariazko edo presuntziozko ebazpen ororen aurka, erreklamazioa aurkeztu ahal izango zaio Gardentasunerako eta Gobernu Onerako Kontseiluari, aukeran eta administrazioarekiko auzibidean aurkaratu aurretik.
Atal honetan, honako hauei buruzko estatistikak jasotzen dira: erreklamazio-sarrerak eta hauei buruzko estatistikak: EBAZPENAK informazioa eskuratzeari dagokionez, Gardentasunerako eta Gobernu Onerako Kontseiluak izapidetzen ditu, eta Estatuko Administrazioari baino ez dagozkio. Kontseiluaren ebazpen horiek guztiak, gainera, osorik argitaratzen dira, datu pertsonalak bereizi ondoren. Hemen kontsultatu ditzakezu.
Jarraian, Estatuko Administrazioaren 2022. urteko erreklamazio eta ebazpenen datuak agertzen dira. Ez dira behin betikoak urtea itxi arte.
Estatuko Administrazio Kontseilurako (AE) sarrerak hilabeteka
| Hilabetea | Erreklamazioak | Kexak eta iradokizunak | Legearen aplikazioari buruzko kontsultak | Herritarrentzako informazioa | Guztira |
|---|---|---|---|---|---|
|
urt. |
82 |
0 |
7 |
113 |
202 |
|
ots. |
118 |
1 |
7 |
112 |
238 |
|
Itsasoa. |
107 |
2 |
8 |
126 |
243 |
|
api. |
93 |
2 |
2 |
108 |
205 |
|
mai. |
91 |
3 |
5 |
108 |
207 |
|
eka. |
114 |
5 |
9 |
112 |
240 |
|
Uzt. |
92 |
5 |
2 |
122 |
221 |
|
ago. |
83 |
3 |
2 |
93 |
181 |
|
ira. |
83 |
2 |
2 |
100 |
187 |
|
urr. |
82 |
5 |
4 |
115 |
206 |
|
aza. |
95 |
1 |
10 |
100 |
206 |
|
abe. |
85 |
0 |
0 |
164 |
249 |
|
Guztira |
1.125 |
29 |
58 |
1.373 |
2.585 |
-
Hilabetea
-
urt.
-
Erreklamazioak
82
-
Kexak eta iradokizunak
0
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
7
-
Herritarrentzako informazioa
113
-
Guztira
202
-
-
Hilabetea
-
ots.
-
Erreklamazioak
118
-
Kexak eta iradokizunak
1
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
7
-
Herritarrentzako informazioa
112
-
Guztira
238
-
-
Hilabetea
-
Itsasoa.
-
Erreklamazioak
107
-
Kexak eta iradokizunak
2
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
8
-
Herritarrentzako informazioa
126
-
Guztira
243
-
-
Hilabetea
-
api.
-
Erreklamazioak
93
-
Kexak eta iradokizunak
2
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
2
-
Herritarrentzako informazioa
108
-
Guztira
205
-
-
Hilabetea
-
mai.
-
Erreklamazioak
91
-
Kexak eta iradokizunak
3
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
5
-
Herritarrentzako informazioa
108
-
Guztira
207
-
-
Hilabetea
-
eka.
-
Erreklamazioak
114
-
Kexak eta iradokizunak
5
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
9
-
Herritarrentzako informazioa
112
-
Guztira
240
-
-
Hilabetea
-
Uzt.
-
Erreklamazioak
92
-
Kexak eta iradokizunak
5
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
2
-
Herritarrentzako informazioa
122
-
Guztira
221
-
-
Hilabetea
-
ago.
-
Erreklamazioak
83
-
Kexak eta iradokizunak
3
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
2
-
Herritarrentzako informazioa
93
-
Guztira
181
-
-
Hilabetea
-
ira.
-
Erreklamazioak
83
-
Kexak eta iradokizunak
2
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
2
-
Herritarrentzako informazioa
100
-
Guztira
187
-
-
Hilabetea
-
urr.
-
Erreklamazioak
82
-
Kexak eta iradokizunak
5
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
4
-
Herritarrentzako informazioa
115
-
Guztira
206
-
-
Hilabetea
-
aza.
-
Erreklamazioak
95
-
Kexak eta iradokizunak
1
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
10
-
Herritarrentzako informazioa
100
-
Guztira
206
-
-
Hilabetea
-
abe.
-
Erreklamazioak
85
-
Kexak eta iradokizunak
0
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
0
-
Herritarrentzako informazioa
164
-
Guztira
249
-
-
Hilabetea
-
Guztira
-
Erreklamazioak
1.125
-
Kexak eta iradokizunak
29
-
Legearen aplikazioari buruzko kontsultak
58
-
Herritarrentzako informazioa
1.373
-
Guztira
2.585
-
Ebazteko bidean dauden eta ebatzita dauden erreklamazioak
2022ko abenduaren 31n, 569 erreklamazio daude ebazteke.
Estatuko Administrazioaren ebazpenak: 2022an AEri buruz ebatzitako erreklamazioak:
| Hilabetea | 2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak | 2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak | Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)** |
|---|---|---|---|
|
Urt. |
-- |
61 |
-- |
|
Ots. |
-- |
58 |
-- |
|
Itsasoa. |
-- |
86 |
-- |
|
Api. |
-- |
69 |
-- |
|
Mai. |
-- |
115 |
-- |
|
Eka. |
78 |
54 |
-- |
|
Uzt. |
81 |
1 |
-- |
|
Abu. |
83 |
-- |
-- |
|
Iraila |
86 |
-- |
-- |
|
Urr. |
89 |
-- |
-- |
|
Aza. |
90 |
-- |
-- |
|
Abendua |
45 |
-- |
-- |
|
Guztira |
552 |
444 |
-- |
-
Hilabetea
-
Urt.
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
--
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
61
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
-
Hilabetea
-
Ots.
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
--
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
58
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
-
Hilabetea
-
Itsasoa.
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
--
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
86
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
-
Hilabetea
-
Api.
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
--
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
69
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
-
Hilabetea
-
Mai.
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
--
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
115
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
-
Hilabetea
-
Eka.
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
78
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
54
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
-
Hilabetea
-
Uzt.
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
81
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
1
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
-
Hilabetea
-
Abu.
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
83
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
--
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
-
Hilabetea
-
Iraila
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
86
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
--
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
-
Hilabetea
-
Urr.
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
89
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
--
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
-
Hilabetea
-
Aza.
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
90
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
--
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
-
Hilabetea
-
Abendua
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
45
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
--
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
-
Hilabetea
-
Guztira
-
2022an erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
552
-
2021ean erreklamazioak sartzea dakarten ebazpenak
444
-
Etendako ebazpenak, 2022an etendura kenduta (ez dira zenbatzen)**
--
-
**2022. urteko ebazpenak zenbatzean, ez dira kontuan hartzen aurreko urteetan eten ziren ebazpenak, baldin eta 2022an eten baziren.
AEren erreklamazio guztien sarrera, urtearen arabera
| Guztira | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
6473 |
517 |
557 |
557 |
755 |
927 |
949 |
1086 |
1125 |
-
Guztira
-
6473
-
2015
517
-
2016
557
-
2017
557
-
2018
755
-
2019
927
-
2020
949
-
2021
1086
-
2022
1125
-
Ebatzitako erreklamazioak (ebazpenak)
| Hilabetea | Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik) | Desorekak | Ez onartuak | Artxibatuak | Etenak eta beste batzuk | Guztira |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
urt. |
37 |
13 |
5 |
6 |
0 |
61 |
|
ots. |
37 |
11 |
5 |
5 |
0 |
58 |
|
Itsasoa. |
59 |
26 |
1 |
0 |
0 |
86 |
|
api. |
47 |
18 |
2 |
1 |
1 |
69 |
|
mai. |
61 |
48 |
2 |
4 |
0 |
115 |
|
eka. |
68 |
46 |
8 |
9 |
1 |
132 |
|
Uzt. |
59 |
17 |
3 |
3 |
0 |
82 |
|
ago. |
50 |
15 |
5 |
13 |
0 |
83 |
|
irail. |
53 |
20 |
8 |
5 |
0 |
86 |
|
urr. |
52 |
16 |
15 |
6 |
0 |
89 |
|
aza. |
56 |
24 |
6 |
3 |
1 |
90 |
|
abe. |
27 |
13 |
4 |
0 |
1 |
45 |
|
Guztira |
606 |
267 |
64 |
55 |
4 |
996 |
-
Hilabetea
-
urt.
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
37
-
Desorekak
13
-
Ez onartuak
5
-
Artxibatuak
6
-
Etenak eta beste batzuk
0
-
Guztira
61
-
-
Hilabetea
-
ots.
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
37
-
Desorekak
11
-
Ez onartuak
5
-
Artxibatuak
5
-
Etenak eta beste batzuk
0
-
Guztira
58
-
-
Hilabetea
-
Itsasoa.
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
59
-
Desorekak
26
-
Ez onartuak
1
-
Artxibatuak
0
-
Etenak eta beste batzuk
0
-
Guztira
86
-
-
Hilabetea
-
api.
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
47
-
Desorekak
18
-
Ez onartuak
2
-
Artxibatuak
1
-
Etenak eta beste batzuk
1
-
Guztira
69
-
-
Hilabetea
-
mai.
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
61
-
Desorekak
48
-
Ez onartuak
2
-
Artxibatuak
4
-
Etenak eta beste batzuk
0
-
Guztira
115
-
-
Hilabetea
-
eka.
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
68
-
Desorekak
46
-
Ez onartuak
8
-
Artxibatuak
9
-
Etenak eta beste batzuk
1
-
Guztira
132
-
-
Hilabetea
-
Uzt.
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
59
-
Desorekak
17
-
Ez onartuak
3
-
Artxibatuak
3
-
Etenak eta beste batzuk
0
-
Guztira
82
-
-
Hilabetea
-
ago.
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
50
-
Desorekak
15
-
Ez onartuak
5
-
Artxibatuak
13
-
Etenak eta beste batzuk
0
-
Guztira
83
-
-
Hilabetea
-
irail.
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
53
-
Desorekak
20
-
Ez onartuak
8
-
Artxibatuak
5
-
Etenak eta beste batzuk
0
-
Guztira
86
-
-
Hilabetea
-
urr.
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
52
-
Desorekak
16
-
Ez onartuak
15
-
Artxibatuak
6
-
Etenak eta beste batzuk
0
-
Guztira
89
-
-
Hilabetea
-
aza.
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
56
-
Desorekak
24
-
Ez onartuak
6
-
Artxibatuak
3
-
Etenak eta beste batzuk
1
-
Guztira
90
-
-
Hilabetea
-
abe.
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
27
-
Desorekak
13
-
Ez onartuak
4
-
Artxibatuak
0
-
Etenak eta beste batzuk
1
-
Guztira
45
-
-
Hilabetea
-
Guztira
-
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
606
-
Desorekak
267
-
Ez onartuak
64
-
Artxibatuak
55
-
Etenak eta beste batzuk
4
-
Guztira
996
-
Hauek dira Gardentasunerako eta Gobernu Onerako Kontseiluak onartutako erreklamazioen ebazpenak:
- Baietsiak: onartu egin da herritarrak informazioa ezagutzeko duen asmoa. Hau da, administrazioak eskatutako informazioa ematera behartzen duten ebazpenak dira.
- Ezetsiak: ez da onartzen informazioa ezagutzeko asmoa.
- Etenda: antzeko ezaugarriak dituen erreklamazio batean prozedura judizial bat dago ebazteke.
Datu metatuak (2015eko urtarrila-2022ko abendua). Ebazpenak
Hona hemen 2022ko abenduaren 31n metatutako datua:
| Ebazpenak, guztira | Zenbakia | % |
|---|---|---|
|
Ebatzita |
5.900 |
% 91,20 |
|
Izapidetzen (ebazteke) |
569 |
% 8,80 |
-
Ebazpenak, guztira
-
Ebatzita
-
Zenbakia
5.900
-
%
% 91,20
-
-
Ebazpenak, guztira
-
Izapidetzen (ebazteke)
-
Zenbakia
569
-
%
% 8,80
-
AEren ebazpenei buruzko administrazioarekiko auzibide-errekurtsoak
| Guztira | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
275 |
43 |
21 |
42 |
52 |
41 |
44 |
27 |
5 |
-
Guztira
-
275
-
2022
43
-
2021
21
-
2020
42
-
2019
52
-
2018
41
-
2017
44
-
2016
27
-
2015
5
-
Cookie politika
Webgune honek bere cookieak eta hirugarrenenak erabiltzen ditu zerbitzu hobea eskaintzeko. Nabigatzen jarraitzen baduzu, horien erabilera onartzen duzula ulertuko dugu.