Guregana jo nahi duzu eta ez dakizu zein inprimaki erabili?
Erreklamazio bat jartzeko, informazioa eskatzeko, kontsulta bat egiteko edo salaketa bat jartzeko modurik errazena da gure egoitza elektronikoaren bidez.
Hala ere, baliabide elektronikoak erabili beharrean posta arruntez edo aurrez aurre egin nahi baduzu (gure egoitzan edo beste erregistro publiko batean), hau ere erabil dezakezu: gure web orriko formularioak .
Formularioa, oro har, tramitea aurrez aurre edo postaz egiten duzunean guregana jotzea errazteko modu bat da
Formularioa erabili nahi ez baduzu, zuk zeuk idatz dezakezu nahitaezko eremu guztiekin; zeuk aukeratu.
Edozein ordenagailu edo gailu mugikorretan: tableta, telefonoa... Behar duzun formularioa ireki behar duzu, datuak bete (nahitaezkoak diren datuekin nahikoa da), gorde, inprimatu eta gure egoitzaren posta-helbidera bidali (Jose Abascal kalea, 2). 5. solairua. 28003. Madril) edo edozein erregistro publikotan edo gure egoitzan entregatu.
Ez, nahitaezkoak bakarrik, formularioan izartxo (*) baten bidez adierazten direnak. Gainerakoak boluntarioak dira, eta gure lana hobetzeko eta estatistikak egiteko balio digute.
Erreklamazioen inprimakia
Erreklamazio bat jartzeko balio du, hau da, Gardentasunerako eta Gobernu Onerako Kontseiluari zure informazio-eskaera berrikusteko eskatzeko, egin zenuen informazio-eskaera baten erantzunik jaso ez duzunean edo eman dizuten erantzunak asetzen ez zaituenean.
Honetarako balio du: Egokia iruditu ez zaizun jarduera bat Kontseiluari jakinaraztea bai Gardentasunerako eta Gobernu Onerako Kontseiluarena berarena, bai Estatuko Administrazio Orokorraren beste organismo batena. Adibidez, behar bezala artatu ez bazaituzte edo informazioa eskuratzeko duzun eskubidea gauzatzeko tramiteak eman ez badizkizute...
Kexa bat jartzeak ez du prozedura luzea irekitzen iristen zaigunean. Zure kexari dagokion erakundeari informazioa eskatuko diogu, eta egoeraren berri emango dizugu. Ezin da errekurtsorik jarri, eta ez da informazio-eskubidearekin parekatzen.
Honetarako balio du: Gardentasunerako eta Gobernu Onerako Kontseiluaren edozein jarduerari buruzko informazioa eskuratzeko eskubidea erabiltzea. Informazio-eskaera hori gardentasun-atariaren bidez ere egin dezakezu, baina, Kontseiluari berari buruzko informazioa denez, azkarragoa da guri zuzenean eskatzen badiguzu.
Honetarako balio du: hobetzeko ekarpenak egitea, bai Gardentasunerako eta Gobernu Onerako Kontseiluarena, bai Estatuko Administrazio Orokorreko edozein organismorena. Iradokizunak ongi etorriak dira beti. Guretzat badira, aztertu egingo ditugu, kontuan hartzeko asmoz. Eta beste erakunde batzuentzat badira, helaraziko dizkiegu.
Organismoren baten berri emateko ere balio du ez ditu betetzen publizitate aktiboko betebeharrak Gardentasunari buruzko Legearen I. tituluan arautzen dira, eta ez du borondatez ematen Gardentasunari buruzko Legeak eskatzen duen antolakuntzari, legeriari, ekonomiari, aurrekontuei eta estatistikari buruzko informazioa.
Gardentasun Legeari buruz edozer gauza galdetu ahal izateko balio du: nola eragiten dizun, zerk arautzen duen eta, oro har, legearen inguruan sortzen zaizkizun zalantza guztiak.
Gardentasun Legearen edo bere aplikazioaren edozein alderdiri buruzko zalantzarik baduzu, erabili kontsulta-formulario .
Gardentasunerako eta Gobernu Onerako Kontseiluaren edozein jarduerari buruzko informazioa eskuratzeko eskubidea erabili nahi baduzu, erabili informazioa eskatzeko formulario .
Administrazioari informazioa eskatu badiozu eta guztiz edo zati batean ukatu badizute, erantzun dizutenak asetzen ez bazaitu edo zure galderen erantzunik jaso ez baduzu, erreklamazio bat jar dezakezu Gardentasunerako eta Gobernu Onerako Kontseiluan. Batzorde hori arduratuko da informazioa publikoa den ala ez ebazteaz, eta eman egin behar dioten ala ez ebazteaz. Beraz, erreklamazio-formularioa Gardentasunerako eta Gobernu Onerako Kontseiluari Administrazioak zure informazio-eskaerari buruz hartutako erabakia berrikusteko eskatzeko balio du.
Data: kexen formularioa desegokia iruditu zaizun jardueraren bat jakinarazteko balio du, bai Gardentasunerako eta Gobernu Onerako Kontseiluarena berarena, bai Estatuko Administrazio Orokorreko beste edozein organismorena.
Gardentasunerako eta Gobernu Onerako Kontseiluan herritarrentzako arreta-unitate bat dugu, behar duzun guztian laguntzeko. Zure esanetara gaituzu:
aurrez aurre gure egoitzan (Jose Abascal kalea, 2, 5. solairua. 28003 Madril),
telefono-zenbaki hauetan: 91.273 33 11 eta 91.273.33 08
