2025eko abenduaren 31ko datuak
2025eko abenduaren 31ko datuak
| Jarduera (sarrera) | 2025. urtea. | Año: % 2025 | Metatuak 2015-2025 | Metatuak % |
|---|---|---|---|---|
|
Erreklamazioak |
2.767 |
% 67,4 |
18.261 |
% 56,0 |
|
Salaketak |
23 |
% 0,6 |
819 |
% 2,5 |
|
Kexak eta iradokizunak |
14 |
% 0,3 |
254 |
% 0,8 |
|
Aplikazioari buruzko legea |
196 |
% 4,8 |
1.287 |
% 4,0 |
|
Eskaerak de acceso |
22 |
% 0,5 |
169 |
% 0,5 |
|
Herritarrentzako informazioa |
1.083 |
% 26,4 |
11.790 |
% 36,2 |
|
Total |
4.105 |
% 100 |
32.580 |
% 100 |
Jarduera (sarrera)
Erreklamazioak
Erreklamazioak
2025. urtea.
2.767
Año: % 2025
% 67,4
Metatuak 2015-2025
18.261
Metatuak %
% 56,0
Jarduera (sarrera)
Salaketak
Salaketak
2025. urtea.
23
Año: % 2025
% 0,6
Metatuak 2015-2025
819
Metatuak %
% 2,5
Jarduera (sarrera)
Kexak eta iradokizunak
Kexak eta iradokizunak
2025. urtea.
14
Año: % 2025
% 0,3
Metatuak 2015-2025
254
Metatuak %
% 0,8
Jarduera (sarrera)
Aplikazioari buruzko legea
Aplikazioari buruzko legea
2025. urtea.
196
Año: % 2025
% 4,8
Metatuak 2015-2025
1.287
Metatuak %
% 4,0
Jarduera (sarrera)
Eskaerak de acceso
Eskaerak de acceso
2025. urtea.
22
Año: % 2025
% 0,5
Metatuak 2015-2025
169
Metatuak %
% 0,5
Jarduera (sarrera)
Herritarrentzako informazioa
Herritarrentzako informazioa
2025. urtea.
1.083
Año: % 2025
% 26,4
Metatuak 2015-2025
11.790
Metatuak %
% 36,2
Jarduera (sarrera)
Total
Total
2025. urtea.
4.105
Año: % 2025
% 100
Metatuak 2015-2025
32.580
Metatuak %
% 100
| Hilabetea | Erreklamazioak | Salaketak | Kexak eta iradokizunak | Aplikazioari buruzko legea | Eskaerak de acceso | Herritarrari informazioa ematea | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
urt. |
201 |
2 |
1 |
21 |
2 |
81 |
308 |
|
ots. |
145 |
1 |
4 |
20 |
4 |
89 |
263 |
|
Itsasoa. |
209 |
1 |
1 |
18 |
1 |
93 |
323 |
|
api. |
185 |
4 |
1 |
17 |
0 |
87 |
295 |
|
mai. |
191 |
0 |
2 |
20 |
1 |
86 |
300 |
|
eka. |
167 |
3 |
0 |
16 |
2 |
70 |
258 |
|
Ados. |
246 |
2 |
0 |
18 |
2 |
85 |
353 |
|
ago. |
185 |
2 |
0 |
9 |
2 |
98 |
296 |
|
haserre. |
197 |
2 |
2 |
16 |
1 |
93 |
311 |
|
urr. |
463 |
3 |
3 |
13 |
4 |
96 |
582 |
|
aza. |
342 |
1 |
0 |
16 |
2 |
106 |
467 |
|
abe. |
235 |
2 |
0 |
12 |
1 |
99 |
349 |
|
Total |
2.767 |
23 |
14 |
196 |
22 |
1.083 |
4.105 |
Hilabetea
urt.
urt.
Erreklamazioak
201
Salaketak
2
Kexak eta iradokizunak
1
Aplikazioari buruzko legea
21
Eskaerak de acceso
2
Herritarrari informazioa ematea
81
Total
308
Hilabetea
ots.
ots.
Erreklamazioak
145
Salaketak
1
Kexak eta iradokizunak
4
Aplikazioari buruzko legea
20
Eskaerak de acceso
4
Herritarrari informazioa ematea
89
Total
263
Hilabetea
Itsasoa.
Itsasoa.
Erreklamazioak
209
Salaketak
1
Kexak eta iradokizunak
1
Aplikazioari buruzko legea
18
Eskaerak de acceso
1
Herritarrari informazioa ematea
93
Total
323
Hilabetea
api.
api.
Erreklamazioak
185
Salaketak
4
Kexak eta iradokizunak
1
Aplikazioari buruzko legea
17
Eskaerak de acceso
0
Herritarrari informazioa ematea
87
Total
295
Hilabetea
mai.
mai.
Erreklamazioak
191
Salaketak
0
Kexak eta iradokizunak
2
Aplikazioari buruzko legea
20
Eskaerak de acceso
1
Herritarrari informazioa ematea
86
Total
300
Hilabetea
eka.
eka.
Erreklamazioak
167
Salaketak
3
Kexak eta iradokizunak
0
Aplikazioari buruzko legea
16
Eskaerak de acceso
2
Herritarrari informazioa ematea
70
Total
258
Hilabetea
Ados.
Ados.
Erreklamazioak
246
Salaketak
2
Kexak eta iradokizunak
0
Aplikazioari buruzko legea
18
Eskaerak de acceso
2
Herritarrari informazioa ematea
85
Total
353
Hilabetea
ago.
ago.
Erreklamazioak
185
Salaketak
2
Kexak eta iradokizunak
0
Aplikazioari buruzko legea
9
Eskaerak de acceso
2
Herritarrari informazioa ematea
98
Total
296
Hilabetea
haserre.
haserre.
Erreklamazioak
197
Salaketak
2
Kexak eta iradokizunak
2
Aplikazioari buruzko legea
16
Eskaerak de acceso
1
Herritarrari informazioa ematea
93
Total
311
Hilabetea
urr.
urr.
Erreklamazioak
463
Salaketak
3
Kexak eta iradokizunak
3
Aplikazioari buruzko legea
13
Eskaerak de acceso
4
Herritarrari informazioa ematea
96
Total
582
Hilabetea
aza.
aza.
Erreklamazioak
342
Salaketak
1
Kexak eta iradokizunak
0
Aplikazioari buruzko legea
16
Eskaerak de acceso
2
Herritarrari informazioa ematea
106
Total
467
Hilabetea
abe.
abe.
Erreklamazioak
235
Salaketak
2
Kexak eta iradokizunak
0
Aplikazioari buruzko legea
12
Eskaerak de acceso
1
Herritarrari informazioa ematea
99
Total
349
Hilabetea
Total
Total
Erreklamazioak
2.767
Salaketak
23
Kexak eta iradokizunak
14
Aplikazioari buruzko legea
196
Eskaerak de acceso
22
Herritarrari informazioa ematea
1.083
Total
4.105
Jasotako erreklamazioak izan daitezke:
| ..., total | 2025 | % 2025 | Metatuak (2015-2025) | Metatuak % |
|---|---|---|---|---|
|
Onartuak |
1.900 |
% 85,0 |
13.593 |
% 79,5 |
|
Ez onartuak |
173 |
% 7,7 |
2.309 |
% 13,5 |
|
Artxibatuak |
161 |
% 7,2 |
1.204 |
% 7,0 |
|
Total |
2.234 |
% 100 |
17.106 |
% 100 |
..., total
Onartuak
2025
1.900
% 2025
% 85,0
Metatuak (2015-2025)
13.593
Metatuak %
% 79,5
..., total
Ez onartuak
2025
173
% 2025
% 7,7
Metatuak (2015-2025)
2.309
Metatuak %
% 13,5
..., total
Artxibatuak
2025
161
% 2025
% 7,2
Metatuak (2015-2025)
1.204
Metatuak %
% 7,0
..., total
Total
2025
2.234
% 2025
% 100
Metatuak (2015-2025)
17.106
Metatuak %
% 100
Nota: Kontuan izan behar da aldi jakin batean ebatzitako erreklamazioen kopurua ez datorrela bat beti Kontseiluak emandako ebazpenen kopuruarekin; izan ere, batzuetan, ebazpen berak erreklamazio bat baino gehiago ebatz ditzake, prozedurak bateratu egin baitira oinarri bera izateagatik.
Gardentasun Kontseilua onartzen da, izan daitezke:
| Onartu erreklamazioak | 2025 | % 2025 | Metatuak (2015-2025) | Metatuak % |
|---|---|---|---|---|
|
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik) |
1.395 |
% 73,4 |
9.275 |
% 68,2 |
|
Gaitzetsiak |
489 |
% 25,7 |
4.138 |
% 30,4 |
|
Etenak / otros |
16 |
% 0,8 |
180 |
%1,3 |
|
Total |
1.900 |
% 100 |
13.593 |
% 100 |
Onartu erreklamazioak
Zenbatetsiak (guztizkoak, partzialak eta arrazoi formalengatik)
2025
1.395
% 2025
% 73,4
Metatuak (2015-2025)
9.275
Metatuak %
% 68,2
Onartu erreklamazioak
Gaitzetsiak
2025
489
% 2025
% 25,7
Metatuak (2015-2025)
4.138
Metatuak %
% 30,4
Onartu erreklamazioak
Etenak / otros
2025
16
% 2025
% 0,8
Metatuak (2015-2025)
180
Metatuak %
%1,3
Onartu erreklamazioak
Total
2025
1.900
% 2025
% 100
Metatuak (2015-2025)
13.593
Metatuak %
% 100
Koadro honetan, informazio publikoa eskuratzeko eskubideari buruzko erreklamazioen datuak jasotzen dira, estatukoak, autonomia-erkidegokoak zein tokikoak, Kontseiluak urteka jaso dituenak:
| 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | Guztira |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
517 |
890 |
1.067 |
1.338 |
1.780 |
1.704 |
2.245 |
2.094 |
1.886 |
1.973 |
2.767 |
18.261 |
2015
517
2016
890
2017
1.067
2018
1.338
2019
1.780
2020
1.704
2021
2.245
2022
2.094
2023
1.886
2024
1.973
2025
2.767
Guztira
18.261
Oharra: kontuan izan behar da Estatuko erreklamazioak ia urtero igo diren arren, autonomia-erkidegoan eta toki-eremuan gorabehera handiagoak izan direla, guztietan ez baitira autonomia-erkidego berberen erreklamazioak izapidetu. Hala, Madrilgo Erkidegoko erreklamazioak Kontseiluak bideratzeari utzi zion 2021eko azaroan, eta Gaztela-Mantxakoak, berriz, 2023ko urrian.
Koadro honetan, informazio publikoa eskuratzeko eskubideari buruzko erreklamazioen datuak jasotzen dira, estatukoak, autonomia-erkidegokoak zein tokikoak, Kontseiluak urteka ebatzitakoak:
| 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | Guztira |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
412 |
800 |
915 |
1.312 |
1.766 |
1.600 |
1.932 |
1.651 |
2.259 |
2.231 |
2.234 |
17.112 |
2015
412
2016
800
2017
915
2018
1.312
2019
1.766
2020
1.600
2021
1.932
2022
1.651
2023
2.259
2024
2.231
2025
2.234
Guztira
17.112
Kontsulta dezakezu Hemen ebatzitako erreklamazioei buruzko informazio gehiago.
Taula honetan, Kontseiluaren estatuko, autonomia-erkidegoko eta tokiko ebazpenen aurka urtero jartzen diren administrazioarekiko auzi-errekurtsoen kopurua jasotzen da:
| 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | Guztira |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
5 |
27 |
52 |
47 |
77 |
55 |
28 |
47 |
72 |
50 |
47 |
507 |
2015
5
2016
27
2017
52
2018
47
2019
77
2020
55
2021
28
2022
47
2023
72
2024
50
2025
47
Guztira
507
Egin dezake errekurtso judizialei buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, galdetu. informazio publikoaren eskuragarritasunaren arloan
Webgune honek bere cookieak eta hirugarrenenak erabiltzen ditu zerbitzu hobea eskaintzeko. Nabigatzen jarraitzen baduzu, horien erabilera onartzen duzula ulertuko dugu.