39. Etxebizitza jakin bati buruzko informazioa, Madrilgo Erkidegoko Etxebizitza Sozialen Agentziari zuzendua
LABURPENA
Erreklamazioa aurkeztu zenean, ez zen aurkeztu informazio publikoa eskuratzeko eskubidearen eskaera, erreklamatzaileak aurkeztutakoa; eskaera horrek fede eman behar zuen aurkeztu zela, eta Kontseiluari aukera eman behar zion aztertzeko ea betetzen zen Gardentasunari, informazio publikoa eskuratzeko bideari eta gobernu onari buruzko abenduaren 9ko 19/2013 Legean xedatutakoa. Era berean, erreklamatzaileak ez zuen harremanetarako helbiderik eman, ez telefono bidez, ez posta bidez edo elektronikoki, komunikazioak bidaltzeko eta, kasu honetan, erreklamazioan zeuden akatsak zuzentzeko.
Informazio falta horren aurrean, Kontseilu hau Etxebizitza Sozialen Agentziarekin harremanetan jarri zen, honek erantzun gabeko informazio-eskaera, interesdunaren erreklamazioa eragin zuena, zein zen adieraz ziezaion. Etxebizitza Sozialen Agentzia ez zen gai izan duela gutxi egindako eskaerak identifikatzeko; beraz, erreklamatzailearekin harremanetan jartzea ezinezkoa zenez, erreklamazioa ez zen bideratu, eta ezin izan zen ireki zegokion administrazio-espedientea.
Egoera hori dela eta, erreklamatzaileak administrazioarekiko auzi-errekurtsoa aurkeztu zuen, eta CTBGri jakinarazi zion epaitegiak, 2019ko urriaren 27ko ofizio baten bidez.