Datos sobre les reclamacions i resolucions de les Administracions Territorials durant 2021

Datos a 31 de desembre de 2021

En aquest apartat es recullen les estadístiques sobre les entrades de reclamacions i les resolucions que, en matèria d'accés a la informació, tramita el Consell de Transparència i Bon Govern relatives únicament a l'Administracions Territorials amb les quals el Consell ha signat un conveni per a la resolució de les seves reclamacions.

Todas aquestes les resolucions a més, es publiquen íntegrament prèvia dissociació de les dades de caràcter personal. Pots consultar-les aquí.

A continuació, es mostren les dades de les reclamacions i resolucions de les Administracions Territorials de l'any 2021. No són definitius fins que no es tanca l'any.

Entradas al Consell de les Administracions Territorials (AATT) per mesos


Mes	Reclamaciones	Quejas i suggeriments	Consultas sobre aplicació de la Llei	Informació a la ciutadania	Total
gen.	65	0	3	3	71
febr.	83	0	5	0	88
mar.	106	0	1	0	107
abr.	123	0	1	1	125
maig	75	0	2	0	77
juny	81	0	4	2	87
jul.	119	0	4	0	123
ag.	90	0	4	0	94
set.	96	0	2	3	101
oct.	197	0	2	0	199
nov.	92	0	2	0	94
des.	32	0	1	0	33
Total	1.159	0	31	9	1.199
Total %	96,70%	0,0%	2,60%	0,80%	100%

Mes
- gen.
- Reclamaciones
  
  65
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  3
- Informació a la ciutadania
  
  3
- Total
  
  71
Mes
- febr.
- Reclamaciones
  
  83
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  5
- Informació a la ciutadania
  
  0
- Total
  
  88
Mes
- mar.
- Reclamaciones
  
  106
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  1
- Informació a la ciutadania
  
  0
- Total
  
  107
Mes
- abr.
- Reclamaciones
  
  123
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  1
- Informació a la ciutadania
  
  1
- Total
  
  125
Mes
- maig
- Reclamaciones
  
  75
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  2
- Informació a la ciutadania
  
  0
- Total
  
  77
Mes
- juny
- Reclamaciones
  
  81
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  4
- Informació a la ciutadania
  
  2
- Total
  
  87
Mes
- jul.
- Reclamaciones
  
  119
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  4
- Informació a la ciutadania
  
  0
- Total
  
  123
Mes
- ag.
- Reclamaciones
  
  90
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  4
- Informació a la ciutadania
  
  0
- Total
  
  94
Mes
- set.
- Reclamaciones
  
  96
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  2
- Informació a la ciutadania
  
  3
- Total
  
  101
Mes
- oct.
- Reclamaciones
  
  197
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  2
- Informació a la ciutadania
  
  0
- Total
  
  199
Mes
- nov.
- Reclamaciones
  
  92
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  2
- Informació a la ciutadania
  
  0
- Total
  
  94
Mes
- des.
- Reclamaciones
  
  32
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  1
- Informació a la ciutadania
  
  0
- Total
  
  33
Mes
- Total
- Reclamaciones
  
  1.159
- Quejas i suggeriments
  
  0
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  31
- Informació a la ciutadania
  
  9
- Total
  
  1.199
Mes
- Total %
- Reclamaciones
  
  96,70%
- Quejas i suggeriments
  
  0,0%
- Consultas sobre aplicació de la Llei
  
  2,60%
- Informació a la ciutadania
  
  0,80%
- Total
  
  100%

Reclamaciones por Comunidades Autónomas (amb conveni amb el Consell). Entrades


Mes	Madrid	Castilla La-Mancha	Canta-bria	Extre-madura	Astúries	La Rioja	Melilla	Total
gen.	28	11	5	3	6	8	4	65
febr.	37	29	5	3	4	2	3	83
mar.	43	31	5	10	12	5	0	106
abr.	89	12	3	6	8	5	0	123
maig	29	30	2	3	6	2	3	75
juny	30	22	22	3	3	0	1	81
jul.	47	23	32	5	7	5	0	119
ag.	26	18	36	3	3	3	1	90
set.	23	17	39	5	6	1	5	96
oct.	25	12	10	136	12	1	1	197
nov.	5	40	10	26	6	4	1	92
des.	0	12	6	2	6	6	0	32

Mes
- gen.
- Madrid
  
  28
- Castilla La-Mancha
  
  11
- Canta-bria
  
  5
- Extre-madura
  
  3
- Astúries
  
  6
- La Rioja
  
  8
- Ceuta
  
  0
- Melilla
  
  4
- Total
  
  65
Mes
- febr.
- Madrid
  
  37
- Castilla La-Mancha
  
  29
- Canta-bria
  
  5
- Extre-madura
  
  3
- Astúries
  
  4
- La Rioja
  
  2
- Ceuta
  
  0
- Melilla
  
  3
- Total
  
  83
Mes
- mar.
- Madrid
  
  43
- Castilla La-Mancha
  
  31
- Canta-bria
  
  5
- Extre-madura
  
  10
- Astúries
  
  12
- La Rioja
  
  5
- Ceuta
  
  0
- Melilla
  
  0
- Total
  
  106
Mes
- abr.
- Madrid
  
  89
- Castilla La-Mancha
  
  12
- Canta-bria
  
  3
- Extre-madura
  
  6
- Astúries
  
  8
- La Rioja
  
  5
- Ceuta
  
  0
- Melilla
  
  0
- Total
  
  123
Mes
- maig
- Madrid
  
  29
- Castilla La-Mancha
  
  30
- Canta-bria
  
  2
- Extre-madura
  
  3
- Astúries
  
  6
- La Rioja
  
  2
- Ceuta
  
  0
- Melilla
  
  3
- Total
  
  75
Mes
- juny
- Madrid
  
  30
- Castilla La-Mancha
  
  22
- Canta-bria
  
  22
- Extre-madura
  
  3
- Astúries
  
  3
- La Rioja
  
  0
- Ceuta
  
  0
- Melilla
  
  1
- Total
  
  81
Mes
- jul.
- Madrid
  
  47
- Castilla La-Mancha
  
  23
- Canta-bria
  
  32
- Extre-madura
  
  5
- Astúries
  
  7
- La Rioja
  
  5
- Ceuta
  
  0
- Melilla
  
  0
- Total
  
  119
Mes
- ag.
- Madrid
  
  26
- Castilla La-Mancha
  
  18
- Canta-bria
  
  36
- Extre-madura
  
  3
- Astúries
  
  3
- La Rioja
  
  3
- Ceuta
  
  0
- Melilla
  
  1
- Total
  
  90
Mes
- set.
- Madrid
  
  23
- Castilla La-Mancha
  
  17
- Canta-bria
  
  39
- Extre-madura
  
  5
- Astúries
  
  6
- La Rioja
  
  1
- Ceuta
  
  0
- Melilla
  
  5
- Total
  
  96
Mes
- oct.
- Madrid
  
  25
- Castilla La-Mancha
  
  12
- Canta-bria
  
  10
- Extre-madura
  
  136
- Astúries
  
  12
- La Rioja
  
  1
- Ceuta
  
  0
- Melilla
  
  1
- Total
  
  197
Mes
- nov.
- Madrid
  
  5
- Castilla La-Mancha
  
  40
- Canta-bria
  
  10
- Extre-madura
  
  26
- Astúries
  
  6
- La Rioja
  
  4
- Ceuta
  
  0
- Melilla
  
  1
- Total
  
  92
Mes
- des.
- Madrid
  
  0
- Castilla La-Mancha
  
  12
- Canta-bria
  
  6
- Extre-madura
  
  2
- Astúries
  
  6
- La Rioja
  
  6
- Ceuta
  
  0
- Melilla
  
  0
- Total
  
  32

Reclamaciones totals de les AATT per any (entrada)


Totales	2016	2017	2018	2019	2020	2021
4.193	333	510	583	853	755	1.159

Totales
- 4.193
- 2016
  
  333
- 2017
  
  510
- 2018
  
  583
- 2019
  
  853
- 2020
  
  755
- 2021
  
  1.159

Reclamaciones en tràmit de resolució i resoltes

A 31 de desembre de 2021, estan pendents de resoldre 138 reclamacions.

Resolucions de les Administracions Territorials: reclamacions resoltes de l'AATT durant 2021:


Mes	Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021	Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020	Resolucions emeses
gen.	--	42	42
febr.	--	65	65
mar.	17	67	84
abr.	29	44	73
maig	58	4	62
juny	79	--	79
jul.	125	--	125
ag.	74	--	74
set.	67	--	67
oct.	130	--	130
nov.	128	--	128
des.	92	--	92
Total	799	222	1.021

Mes
- gen.
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  --
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  42
- Resolucions emeses
  
  42
Mes
- febr.
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  --
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  65
- Resolucions emeses
  
  65
Mes
- mar.
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  17
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  67
- Resolucions emeses
  
  84
Mes
- abr.
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  29
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  44
- Resolucions emeses
  
  73
Mes
- maig
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  58
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  4
- Resolucions emeses
  
  62
Mes
- juny
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  79
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  --
- Resolucions emeses
  
  79
Mes
- jul.
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  125
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  --
- Resolucions emeses
  
  125
Mes
- ag.
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  74
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  --
- Resolucions emeses
  
  74
Mes
- set.
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  67
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  --
- Resolucions emeses
  
  67
Mes
- oct.
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  130
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  --
- Resolucions emeses
  
  130
Mes
- nov.
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  128
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  --
- Resolucions emeses
  
  128
Mes
- des.
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  92
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  --
- Resolucions emeses
  
  92
Mes
- Total
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2021
  
  799
- Resolucions amb entrada de reclamacions en 2020
  
  222
- Resolucions emeses
  
  1.021

Reclamaciones resoltes (resolucions): admeses, inadmeses i arxivades


Mes	Admitidas	Inadmitidas	Archivadas	Total
gen.	27	10	5	42
febr.	37	21	7	65
mar.	55	26	3	84
abr.	56	4	13	73
maig	36	21	5	62
juny	63	13	3	79
jul.	90	12	23	125
ag.	42	16	16	74
set.	39	28	0	67
oct.	60	37	33	130
nov.	100	26	2	128
des.	48	0	44	92
Total	653	214	154	1.021

Mes
- gen.
- Admitidas
  
  27
- Inadmitidas
  
  10
- Archivadas
  
  5
- Total
  
  42
Mes
- febr.
- Admitidas
  
  37
- Inadmitidas
  
  21
- Archivadas
  
  7
- Total
  
  65
Mes
- mar.
- Admitidas
  
  55
- Inadmitidas
  
  26
- Archivadas
  
  3
- Total
  
  84
Mes
- abr.
- Admitidas
  
  56
- Inadmitidas
  
  4
- Archivadas
  
  13
- Total
  
  73
Mes
- maig
- Admitidas
  
  36
- Inadmitidas
  
  21
- Archivadas
  
  5
- Total
  
  62
Mes
- juny
- Admitidas
  
  63
- Inadmitidas
  
  13
- Archivadas
  
  3
- Total
  
  79
Mes
- jul.
- Admitidas
  
  90
- Inadmitidas
  
  12
- Archivadas
  
  23
- Total
  
  125
Mes
- ag.
- Admitidas
  
  42
- Inadmitidas
  
  16
- Archivadas
  
  16
- Total
  
  74
Mes
- set.
- Admitidas
  
  39
- Inadmitidas
  
  28
- Archivadas
  
  0
- Total
  
  67
Mes
- oct.
- Admitidas
  
  60
- Inadmitidas
  
  37
- Archivadas
  
  33
- Total
  
  130
Mes
- nov.
- Admitidas
  
  100
- Inadmitidas
  
  26
- Archivadas
  
  2
- Total
  
  128
Mes
- des.
- Admitidas
  
  48
- Inadmitidas
  
  0
- Archivadas
  
  44
- Total
  
  92
Mes
- Total
- Admitidas
  
  653
- Inadmitidas
  
  214
- Archivadas
  
  154
- Total
  
  1.021

Las resolucions a les reclamacions admeses pel Consell de Transparència i Bon Govern poden ser:

Estimadas: s'accepta la pretensió del/ de la ciutadana de conèixer la informació. És a dir, són resolucions que obliguen al fet que l'Administració faciliti la informació sol·licitada.
Desestimadas: no s'accepta la pretensió de conèixer la informació.
Suspendidas: hi ha pendent un procediment judicial en una reclamació d'idèntiques característiques.


Reclamaciones admeses	Estimadas	Desestimadas	Suspendidas/altres	Total
gen.	14	13	0	27
febr.	27	10	0	37
mar.	29	25	1	55
abr.	42	13	1	56
maig	20	14	2	36
juny	40	23	0	63
jul.	76	14	0	90
ag.	31	11	0	42
set.	27	9	3	39
oct.	41	19	0	60
nov.	79	21	0	100
des.	43	4	1	48
Total	469	176	8	653

Reclamaciones admeses
- gen.
- Estimadas
  
  14
- Desestimadas
  
  13
- Suspendidas/altres
  
  0
- Total
  
  27
Reclamaciones admeses
- febr.
- Estimadas
  
  27
- Desestimadas
  
  10
- Suspendidas/altres
  
  0
- Total
  
  37
Reclamaciones admeses
- mar.
- Estimadas
  
  29
- Desestimadas
  
  25
- Suspendidas/altres
  
  1
- Total
  
  55
Reclamaciones admeses
- abr.
- Estimadas
  
  42
- Desestimadas
  
  13
- Suspendidas/altres
  
  1
- Total
  
  56
Reclamaciones admeses
- maig
- Estimadas
  
  20
- Desestimadas
  
  14
- Suspendidas/altres
  
  2
- Total
  
  36
Reclamaciones admeses
- juny
- Estimadas
  
  40
- Desestimadas
  
  23
- Suspendidas/altres
  
  0
- Total
  
  63
Reclamaciones admeses
- jul.
- Estimadas
  
  76
- Desestimadas
  
  14
- Suspendidas/altres
  
  0
- Total
  
  90
Reclamaciones admeses
- ag.
- Estimadas
  
  31
- Desestimadas
  
  11
- Suspendidas/altres
  
  0
- Total
  
  42
Reclamaciones admeses
- set.
- Estimadas
  
  27
- Desestimadas
  
  9
- Suspendidas/altres
  
  3
- Total
  
  39
Reclamaciones admeses
- oct.
- Estimadas
  
  41
- Desestimadas
  
  19
- Suspendidas/altres
  
  0
- Total
  
  60
Reclamaciones admeses
- nov.
- Estimadas
  
  79
- Desestimadas
  
  21
- Suspendidas/altres
  
  0
- Total
  
  100
Reclamaciones admeses
- des.
- Estimadas
  
  43
- Desestimadas
  
  4
- Suspendidas/altres
  
  1
- Total
  
  48
Reclamaciones admeses
- Total
- Estimadas
  
  469
- Desestimadas
  
  176
- Suspendidas/altres
  
  8
- Total
  
  653

Todas les resolucions de les AATT de l'any 2021

Listado de totes les resolucions de les AATT (854 kB)

Recursos judicials de les AATT contra resolucions del Consell


Totales	2021	2020	2019	2018	2017
59	7	13	25	6	8

Totales
- 59
- 2021
  
  7
- 2020
  
  13
- 2019
  
  25
- 2018
  
  6
- 2017
  
  8