112. Incorrecta actuación do servizo de atención ao cliente da entidade CaixaBank
RESUMO
Un cidadán presentou escrito dirixido ao Banco de España no que puña de manifesto unha incorrecta actuación do servizo de atención ao cliente da entidade CaixaBank.
O Banco de España non contestou o escrito e o cidadán reclamou ante o Consello de Transparencia e Bo Goberno.
Presentada reclamación, o Consello de Transparencia a inadmitió, posto que carece de competencia para coñecer as reclamacións presentadas contra ese organismo regulador (articulo 23.2, en relación co 2.1 f) da LTAIBG).