Datos sobre as reclamacións e resolucións da Administración do Estado durante 2020

Datos ao 31 de decembro de 2020

Segundo o artigo 24 da lei de transparencia, fronte a toda resolución expresa ou presunta en materia de acceso á información poderá interporse unha reclamación ante o Consello de Transparencia e Bo Goberno, con carácter potestativo e previo á súa impugnación en vía contencioso-administrativa.

En este apartado recóllense as estatísticas sobre as entradas de reclamacións e as estatísticas sobre as resolucións que, en materia de acceso á información, tramita o Consello de Transparencia e Bo Goberno relativas unicamente á Administración do Estado. Todas estas resolucións do Consello, ademais, publícanse integramente previa disociación dos datos de carácter persoal. Podes consultalas aquí.

A seguir, móstranse os datos das reclamacións e resolucións da Administración do Estado do ano 2020. No son definitivos ata que non se pecha o ano.

Entradas ao Consello da Administración do Estado (AE) por meses


Mes	Reclamaciones	Quejas e suxestións	Consultas aplicación Lei	Informacións cidadanía	Total entradas
Ene.	76	2	5	149	232
Feb.	90	1	1	120	212
Mar.	39	0	1	74	114
Abr. may*	8	1	7	47	63
Jun.	89	4	1	71	165
Jul.	147	2	3	82	234
Ago.	116	4	0	59	179
Sept.	87	3	3	93	186
Out.	86	1	1	85	173
Nov.	94	2	8	93	197
Dic.	117	4	2	172	294
Total	949	24	32	1.045	2.050
Total %	46,3%	1,2%	1,6%	51%	100%

Mes
- Ene.
- Reclamaciones
  
  76
- Quejas e suxestións
  
  2
- Consultas aplicación Lei
  
  5
- Informacións cidadanía
  
  149
- Total entradas
  
  232
Mes
- Feb.
- Reclamaciones
  
  90
- Quejas e suxestións
  
  1
- Consultas aplicación Lei
  
  1
- Informacións cidadanía
  
  120
- Total entradas
  
  212
Mes
- Mar.
- Reclamaciones
  
  39
- Quejas e suxestións
  
  0
- Consultas aplicación Lei
  
  1
- Informacións cidadanía
  
  74
- Total entradas
  
  114
Mes
- Abr. may*
- Reclamaciones
  
  8
- Quejas e suxestións
  
  1
- Consultas aplicación Lei
  
  7
- Informacións cidadanía
  
  47
- Total entradas
  
  63
Mes
- Jun.
- Reclamaciones
  
  89
- Quejas e suxestións
  
  4
- Consultas aplicación Lei
  
  1
- Informacións cidadanía
  
  71
- Total entradas
  
  165
Mes
- Jul.
- Reclamaciones
  
  147
- Quejas e suxestións
  
  2
- Consultas aplicación Lei
  
  3
- Informacións cidadanía
  
  82
- Total entradas
  
  234
Mes
- Ago.
- Reclamaciones
  
  116
- Quejas e suxestións
  
  4
- Consultas aplicación Lei
  
  0
- Informacións cidadanía
  
  59
- Total entradas
  
  179
Mes
- Sept.
- Reclamaciones
  
  87
- Quejas e suxestións
  
  3
- Consultas aplicación Lei
  
  3
- Informacións cidadanía
  
  93
- Total entradas
  
  186
Mes
- Out.
- Reclamaciones
  
  86
- Quejas e suxestións
  
  1
- Consultas aplicación Lei
  
  1
- Informacións cidadanía
  
  85
- Total entradas
  
  173
Mes
- Nov.
- Reclamaciones
  
  94
- Quejas e suxestións
  
  2
- Consultas aplicación Lei
  
  8
- Informacións cidadanía
  
  93
- Total entradas
  
  197
Mes
- Dic.
- Reclamaciones
  
  117
- Quejas e suxestións
  
  4
- Consultas aplicación Lei
  
  2
- Informacións cidadanía
  
  172
- Total entradas
  
  294
Mes
- Total
- Reclamaciones
  
  949
- Quejas e suxestións
  
  24
- Consultas aplicación Lei
  
  32
- Informacións cidadanía
  
  1.045
- Total entradas
  
  2.050
Mes
- Total %
- Reclamaciones
  
  46,3%
- Quejas e suxestións
  
  1,2%
- Consultas aplicación Lei
  
  1,6%
- Informacións cidadanía
  
  51%
- Total entradas
  
  100%

*este período coindice co decreto do estado de alarma polo que se suspenderon os prazos administrativos.

Entrada de reclamacións totais da AE por ano


Totales	2015	2016	2017	2018	2019	2020
4.262	517	557	557	755	927	949

Totales
- 4.262
- 2015
  
  517
- 2016
  
  557
- 2017
  
  557
- 2018
  
  755
- 2019
  
  927
- 2020
  
  949

Reclamaciones en trámite de resolución e resoltas

Ao 31 de decembro de 2020, están pendentes de resolver 269 reclamacións, que se resolverán no ano 2021. De as 949 reclamacións que tiveron entrada durante o ano 2020, resolvéronse 680. O resto das resolucións resolveranse no primeiro trimestre do ano 2021.

Resoluciones da Administración do Estado: reclamacións resoltas da AE durante 2020:


Mes	Resolucións con entrada de reclamacións en 2020	Resolucións con entrada de reclamacións en 2019	Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
Ene.	12	68	--
Feb.	13	82	--
Mar.	10	46	--
Abr.	53	--	--
May.	2	--	--
Jun.	143	--	5
Jul.	57	--	6
Ago.	62	--	1
Sept.	67	--	--
Out.	92	--	1
Nov.	101	--	3
Dic.	68	--	1
Total	680	196

Mes
- Ene.
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  12
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  68
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
  
  --
Mes
- Feb.
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  13
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  82
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
  
  --
Mes
- Mar.
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  10
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  46
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
  
  --
Mes
- Abr.
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  53
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  --
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
  
  --
Mes
- May.
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  2
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  --
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
  
  --
Mes
- Jun.
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  143
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  --
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
  
  5
Mes
- Jul.
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  57
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  --
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
  
  6
Mes
- Ago.
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  62
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  --
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
  
  1
Mes
- Sept.
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  67
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  --
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
  
  --
Mes
- Out.
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  92
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  --
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
  
  1
Mes
- Nov.
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  101
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  --
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
  
  3
Mes
- Dic.
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  68
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  --
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**
  
  1
Mes
- Total
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2020
  
  680
- Resolucións con entrada de reclamacións en 2019
  
  196
- Resolucións suspendidas levantada suspensión en 2020 (non se computan)**

*No tense en conta no cómputo das resolucións do ano 2020 aquelas resolucións que foron suspendidas en anos anteriores e cuxo levantamento de suspensión realizouse no ano 2020. Concretamente, trátase de 17 resolucións que foron suspendidas e que en 2020 estimáronse.

Reclamaciones resoltas (resolucións): admitidas, inadmitidas e arquivadas


Mes	Admitidas	Inadmitidas	Archivadas	Total
Ene.	57	14	9	80
Feb.	80	12	3	95
Mar.	48	7	1	56
Abr./May.	36	18	1	55
Jun.	111	29	3	148
Jul.	46	9	2	63
Ago.	40	19	3	63
Sept.	47	13	7	67
Out.	60	24	8	93
Nov.	91	9	1	104
Dic.	63	5	0	69
Total	679**	159	38	876**

Mes
- Ene.
- Admitidas
  
  57
- Inadmitidas
  
  14
- Archivadas
  
  9
- Total
  
  80
Mes
- Feb.
- Admitidas
  
  80
- Inadmitidas
  
  12
- Archivadas
  
  3
- Total
  
  95
Mes
- Mar.
- Admitidas
  
  48
- Inadmitidas
  
  7
- Archivadas
  
  1
- Total
  
  56
Mes
- Abr./May.
- Admitidas
  
  36
- Inadmitidas
  
  18
- Archivadas
  
  1
- Total
  
  55
Mes
- Jun.
- Admitidas
  
  111
- Inadmitidas
  
  29
- Archivadas
  
  3
- Total
  
  148
Mes
- Jul.
- Admitidas
  
  46
- Inadmitidas
  
  9
- Archivadas
  
  2
- Total
  
  63
Mes
- Ago.
- Admitidas
  
  40
- Inadmitidas
  
  19
- Archivadas
  
  3
- Total
  
  63
Mes
- Sept.
- Admitidas
  
  47
- Inadmitidas
  
  13
- Archivadas
  
  7
- Total
  
  67
Mes
- Out.
- Admitidas
  
  60
- Inadmitidas
  
  24
- Archivadas
  
  8
- Total
  
  93
Mes
- Nov.
- Admitidas
  
  91
- Inadmitidas
  
  9
- Archivadas
  
  1
- Total
  
  104
Mes
- Dic.
- Admitidas
  
  63
- Inadmitidas
  
  5
- Archivadas
  
  0
- Total
  
  69
Mes
- Total
- Admitidas
  
  679**
- Inadmitidas
  
  159
- Archivadas
  
  38
- Total
  
  876**

Las resolucións ás reclamacións admitidas polo Consello de Transparencia e Bo Goberno poden ser:

Estimadas: acéptase a pretensión do/ da cidadá de coñecer a información. É dicir, son resolucións que obrigan a que a Administración facilite a información solicitada.
Desestimadas: non se acepta a pretensión de coñecer a información.
Suspendidas: hai pendente un procedemento xudicial nunha reclamación de idénticas características.Se inclúen as estimadas por motivos formais


Mes	Estimadas*	Desestimadas	Suspendidas	Total
Ene.	27	29	1	57
Feb.	33	45	2	80
Mar.	24	22	2	48
Abr./May.	8	28	0	36
Jun.	69	42	0	111
Jul.	21	25	0	46
Ago.	17	23	0	40
Sept.	33	14	0	47
Out.	43	17	0	60
Nov.	61	30	0	91
Dic.	39	23	1	63
Total	375**	298	6	679

Mes
- Ene.
- Estimadas*
  
  27
- Desestimadas
  
  29
- Suspendidas
  
  1
- Total
  
  57
Mes
- Feb.
- Estimadas*
  
  33
- Desestimadas
  
  45
- Suspendidas
  
  2
- Total
  
  80
Mes
- Mar.
- Estimadas*
  
  24
- Desestimadas
  
  22
- Suspendidas
  
  2
- Total
  
  48
Mes
- Abr./May.
- Estimadas*
  
  8
- Desestimadas
  
  28
- Suspendidas
  
  0
- Total
  
  36
Mes
- Jun.
- Estimadas*
  
  69
- Desestimadas
  
  42
- Suspendidas
  
  0
- Total
  
  111
Mes
- Jul.
- Estimadas*
  
  21
- Desestimadas
  
  25
- Suspendidas
  
  0
- Total
  
  46
Mes
- Ago.
- Estimadas*
  
  17
- Desestimadas
  
  23
- Suspendidas
  
  0
- Total
  
  40
Mes
- Sept.
- Estimadas*
  
  33
- Desestimadas
  
  14
- Suspendidas
  
  0
- Total
  
  47
Mes
- Out.
- Estimadas*
  
  43
- Desestimadas
  
  17
- Suspendidas
  
  0
- Total
  
  60
Mes
- Nov.
- Estimadas*
  
  61
- Desestimadas
  
  30
- Suspendidas
  
  0
- Total
  
  91
Mes
- Dic.
- Estimadas*
  
  39
- Desestimadas
  
  23
- Suspendidas
  
  1
- Total
  
  63
Mes
- Total
- Estimadas*
  
  375**
- Desestimadas
  
  298
- Suspendidas
  
  6
- Total
  
  679

* Se inclúen as estimadas por motivos formais

** Non se inclúen 17 resolucións cuxo levantamento de suspensión realizouse en 2020 aínda que eran resolucións doutros anos. En todos os casos foron estimadas. En concreto, 5 de xuño, 6 de xullo, 1 de agosto, 1 de outubro, 3 de novembro e 1 de decembro. Están publicadas nas resolucións mensuais (apartado Actividade, Resolucións, Resoluciones de la AGE)

Datos acumulados 2015-2020. Resolucións (ao 31 de decembro)


Reesoluciones totais da Administración do Estado	Número	%
Resueltas	3.993	93,7%
Inadmitidas	732
Admitidas	3.086
Archivadas	175
En tramitación (pendentes resolver)	269	6,3%

Reesoluciones totais da Administración do Estado
- Resueltas
- Número
  
  3.993
- %
  
  93,7%
Reesoluciones totais da Administración do Estado
- Inadmitidas
- Número
  
  732
- %
Reesoluciones totais da Administración do Estado
- Admitidas
- Número
  
  3.086
- %
Reesoluciones totais da Administración do Estado
- Archivadas
- Número
  
  175
- %
Reesoluciones totais da Administración do Estado
- En tramitación (pendentes resolver)
- Número
  
  269
- %
  
  6,3%

A seguir, reflíctese o dato acumulado ao 31 de decembro:


Sentido das resolucións admitidas	AE nº	AE %
Estimadas	1.708	55,3%
Desestimadas	1.336	43,3%
Retrotraer actuacións/suspendidas	42	1,4%
Total	3.086	100%

Sentido das resolucións admitidas
- Estimadas
- AE nº
  
  1.708
- AE %
  
  55,3%
Sentido das resolucións admitidas
- Desestimadas
- AE nº
  
  1.336
- AE %
  
  43,3%
Sentido das resolucións admitidas
- Retrotraer actuacións/suspendidas
- AE nº
  
  42
- AE %
  
  1,4%
Sentido das resolucións admitidas
- Total
- AE nº
  
  3.086
- AE %
  
  100%

*inclúense as estimadas por motivos formais.

Todas as resolucións da AGE do ano 2020

Listado de todas as resolucións AGE e SPE (1299 KB)

Recursos contenciosos-administrativos sobre resolucións da AE


Totales	2020	2019	2018	2017	2016	2015
211	42	52	41	44	27	5

Totales
- 211
- 2020
  
  42
- 2019
  
  52
- 2018
  
  41
- 2017
  
  44
- 2016
  
  27
- 2015
  
  5