Na fase inicial, as reclamacións recibidas poden ser:

• Admitidas a trámite: cumpren os requisitos legais para proceder ao seu exame
• Inadmitidas: non reúnen os requisitos legais para ser examinadas polo CTBG
• Arquivadas: o reclamante desistiu ou non emendou as deficiencias comunicadas

Tras a correspondente tramitación, as reclamacións admitidas a estudo poden ser:

• Estimadas (total ou parcialmente): recoñécese o dereito de acceso e ínstase á Administración a proporcionar a información solicitada (en todo ou en parte).
• Estimadas por razóns formais: a información proporcionouse tras presentar a reclamación ante o CTBG, polo que se vulnerou o dereito a obter unha resposta no prazo máximo fixado na LTAIBG.
• Desestimadas: non se recoñece a pretensión de acceder á información por non contar con amparo legal.
• Suspendidas: hai pendente un procedemento xudicial nunha reclamación de idénticas características.